Demi Kepuasan Konsumen, Yamaha ‘Adu’ Teknisi

Jumat, 20 Mei 2016 | 00:55 WIB

Indonesia Technician Grand Prix (ITGP) 2016 digelar Yamaha Indonesia. Kompetisi teknisi ini diikuti oleh 10.498 teknisi Yamaha dan 20 yang terbaik hadir di Jakarta (19/5).

ITGP yang diadakan untuk ke-15 kalinya merupakan program pembinaan keahlian bagi para teknisi Yamaha se-Indonesia.

Ini merupakan kelanjutan dari Kontes Teknisi Regional yang diselenggarakan di 34 Yamaha Training Center di seluruh Indonesia.

Dari 20 teknisi ITGP akan diseleksi menjadi 6 teknisi terbaik, yaitu juara 1, 2, dan 3, serta juara harapan 1, 2, 3.

Dionysius Beti, Executive Vice President PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM), mengatakan bahwa mekanik di setiap daerah adalah pahlawan bagi Yamaha untuk customer satisfaction.

"Fungsi dari mekanik ini sangat penting dan para juara (ITGP) akan mewakili Indonesia di kejuaraan dunia dan membawa harum nama Indonesia," katanya.

Dion melanjutkan, pembekalan ke depan yang diperhatikan bagi para teknisi adalah pemecahan masalah dan kecepatan dari pekerjaannya sendiri.

"Kita ada pendidikan jangka panjang, mulai dari Yamaha Engineering School. Standarisasi produk sangat penting," ungkap Dion.

Tema ITGP 2016 adalah Speed and Accuracy yang menggambarkan perkembangan teknologi saat ini.

Untuk itu, pelayanan perbaikan dan perawatan motor Yamaha juga harus cepat serta memiliki tingkat akurasi tinggi. (otomotifnet.com/ferdi)

Editor :
loading
SELANJUTNYA INDEX BERITA