Program ini sebagai bentuk treatment Kawasaki bagi konsumen setianya di Tanah Air. Dimana sebelumnya Kawasaki Indonesia juga meluncurkan program serupa bagi konsumennya yang punya motor 250cc ke atas namun saat ini program tersebut berlaku untuk semua line up Kawasaki yang ada di Indonesia.
"Kami menggelar program Kawasaki Road Service untuk memberikan bantuan bagi konsumen kami yang mengalami masalah di jalan. Jika ada yang bermasalah dijalan, kami menyiapkan jasa derek 24 jam. Dan itu berlaku untuk semua line up produk kami, namun hanya untuk pembelian baru." ujar Deputy Head Sales Promotion Department PT KMI, Michael Tjandra Tanadi.
PT KMI sendiri berkerja sama dengan PT JBR Motorcycle Indonesia yang merupakan salah satu perusahaan asuransi kenamaan asal Jepang. Layanan ini dapat dinikmati oleh konsumen Kawasaki di wilayan Jabodetabek, Surabaya dan Bali.
“Jadi kalau motor konsumen kami bermasalah, tinggal telpon aja nanti akan datang bantuan.” tutup Michael. (motor.otomotifnet.com)