Lexus Indonesia memiliki sebuah paket layanan premium nan komprehensif yang dikenal dengan nama Lexus Concierge Service, sebuah layanan terpadu untuk kemudahan serta kenyamanan konsumen Lexus dalam segala hal kebutuhannya.
Layanan ini semakin lengkap dengan hadirnya Lexus Mobile Concierge Service, yang merupakan layanan full-service pertama dalam segmen kendaraan mewah di Indonesia.
"Sebagai produsen kendaraan Brand Premium Luxury, Lexus senantiasa memberikan pengalaman unik dan tak terlupakan kepada konsumen, kami menyebutnya sebagai Personalized Luxury Experience," ujar Widyawati, Deputy Director Aftersales & General Manager Public Relation Lexus Indonesia.
Lexus, tidak hanya memberikan produk terbaik yang memberikan kenyamanan, namun Lexus pun hadirkan hospitality kepada konsumen pada saat masa kepemilikan.
Lexus Gallery Indonesia yang hadir sejak 2007, menjadi benchmark sebuah layanan terhadap kendaraan premium bagi konsumen tanah air. Kehadiran Lexus di Indonesia memiliki daya tarik tersendiri, dengan upaya meredefinisi budaya otomotif premium tanah air dengan menawarkan personalized service sebagai satu kesatuan paket.
Agar Lexus Indonesia bisa semakin banyak melayani konsumen dimana pun dan kapan pun, maka dihadirkan layanan terbaru Lexus Mobile Concierge Service.
"Kini Lexus Indonesia hadirkan layanan terpadu, Lexus Mobile Concierge Service yang dapat melayani konsumen dimana pun dan kapan pun. Layanan ini merupakan yang pertama pada segmen Premium Luxury," ujar Adrian Tirtadjaja, General Manager Lexus Indonesia.
Lexus Mobile Concierge Service merupakan pelengkap layanan aftersales Lexus Indonesia yang berada pada payung besar Lexus Concierge Service dengan layanan Lexus Roadside Assistance, Lexus Takumi sebagai teknisi handal dengan sertifikasi global Lexus, serta Hospitality yang sudah menjadi ciri khas Lexus di seluruh dunia. (mobil.otomotifnet.com)