OTOMOTIFNET - Cukup unik melihat pengalaman bertugas Hirotaka Migita, managing director PT Bridgestone Tire Indonesia (BTI) yang resmi mulai bertugas di Tanah Air pada akhir April lalu. Selain Jepang, ia tujuh tahun di kawasan Timur Tengah yang berkantor di Dubai hingga Eropa di Belgia.
Pria yang menjadi managing director ke sembilan sejak BTI didirikan pada 1973, berkutat di seputar ban untuk komersial dan truk. Adakah rencana khusus dengan kesuksesannya yang lalu buat diaplikasi di Indonesia?
"Tentunya ada. Namun saya berpegang pada empat hal kunci buat diterapkan," tambah pria ramah ini saat dijumpai di Hotel Mulia beberapa waktu lalu. Jurus pertama, yakni tetap berorientasi kepada pelanggan dengan menciptakan produk-produk yang berguna.
Hal ini disadari dengan pasar Indonesia yang berkembang namun kompetitor juga bertambah. Sebagai informasi, tiap bulan BTI memproduksi 1,1 juta ban untuk semua jenis mobil penumpang dan komersial.
Jurus kedua, intensif turun langsung kelapangan mendapat masukan dari konsumen dan toko. Diikuti dengan kerjasama tim. Lantas jurus pemungkas yakni dengan kecepatan. "Kecepatan di segala hal termasuk perancangan dan penemuan model bisnis baru," tambah Migita San.
Melihat aktifitas BTI, selain Eco tyre, lini penetrasi pasar vulkanisir berlabel Bandag kayaknya juga bakalan lebih digeber.
Penulis/Foto: Bil / Rio