Hal senada juga diungkapkan Usman Adie, Service Manager Tunas Toyota, “Sangat sulit orang awam membedakan spare parts asli dengan palsu karena 100% mirip. Kalau biasanya mudah membedakan dari ciri fisik barang,” kata Usman yang biasa disapa Gembleh.
Paling mudah untuk dapat spare parts asli, Anda pergi ke penjual yang memiliki tanda kalau ia mengantongi izin menjual spare parts asli. Karena kalau ada masalah bisa langsung klaim ke tokonya. “Kalau mau aman beli di dealer resmi, walaupun mahal, tetap dijamin asli dan pasti ada garansi,” ungkap Usman. Hal lainnya ketika ada yang menawarkan harga murah Anda mesti hati-hati karena bisa jadi itu spare parts tidak asli.
Jika memang ingin membeli barang yang lebih murah, Freddy menuturkan di tokonya menjual produk asli yang bukan dari merek APM (OEM). “Contohnya untuk filter oli selain kita punya merek Toyota, kita punya merek Sakura. Tapi untuk pemakaian memang lebih singkat, kalau yang asli bisa pakai lebih lama, “ ungkap Freddy (mobil.otomotifnet.com)