OTOMOTIFNET - Dalam rangka menyambut liburan Idul Fitri 1431 H mendatang, PT Hyundai Mobil Indonesia (HMI) menyiapkan program khusus bagi para pemudik. Kegiatan yang bertajuk "Hyundai iCare Program 2010 - Idul Fitri Hyundai Siaga 24 Jam" ini akan berlangsung mulai tanggal 8 - 19 September mendatang.
Program ini sendiri terdiri dari beberapa layanan terpadu. Diantaranya Hyundai Call Center 24 Jam, di nomor bebas pulsa 0 800 182 1470 yang akan membantu konsumen yang bertanya tentang informasi seputar Hyundai Siaga dan program lebaran.
Kemudian PT HMI juga menyediakan Easy Dial number bagi para pengguna provider Telkomsel. Hanya dengan menekan nomor 7000 dari handphone, maka sang penelepon akan langsung tersambung ke area Hyundai Siaga 24 Jam terdekat.
Selain itu, PT HMI juga membuat program Hyundai Bengkel Siaga 24 jam yang tersebar di 22 kota di pulau Jawa, Bali dan Sumatera. Bengkel siaga ini akan membantu para pemudik yang membutuhkan bantuan selama perjalanan mudik.
Rincian dari lokasi bengkel ini antara lain 5 bengkel di wilayah Jabodetabek. Lalu, 3 di area Jawa Barat, 4 bengkel di area Jawa Tengah, serta 3 bengkel di wilayah Jawa Timur. Sedangkan untuk di luar pulau Jawa, Hyundai menyiapkan satu bengkel siaga di pulau Bali, serta 6 buah bengkel di pulau Sumatera.
Uniknya, pada lebaran kali ini PT HMI tidaklah menyediakan posko mudik seperti tahun sebelumnya. Namun, program posko mudik ini diganti dengan program Hyundai Mobile Service 24 Jam. Dimana 2 unit mobile service Hyundai akan bersiaga di titik rawan, seperti area Nagrek, Cikampek dan Puncak.
"Pergantian program ini sendiri merupakan keinginan para konsumen berdasarkan hasil survey kami terhadap konsumen yang mudik tahun lalu," jelas Febri Astuty, Corporate Communication PT HMI disela-sela kegiatan buka bersama pada Jumat (13/8) di hotel Ritz Carlton, Kuningan.
Penulis/Foto : Ilham