Otomotifnet.com - Di Diskusi Produk Knowledge Daihatsu Sigra di kantor PT ADM, Jakarta Utara (11/12), pihak Daihatsu akhirnya membahas kaca belakang Sigra yang retak tanpa sebab.
PT ADM mengundang perwakilan anggota dari komunitas Calsic (Calya Sigra Community), media dan juga hadir perwakilan PT Muliaglass sebagai supplier dari kaca Daihatsu Sigra.
Masalah ini pertama kali muncul dari sebuah unggahan pemilik Daihatsu Sigra yang mengeluh mengenai kaca belakangnya yang retak tanpa sebab di grup Facebook Calsic.
Pihak PT ADM meminta maaf kepada seluruh pemilik Daihatsu Sigra atas permasalahan kaca pecah yang terjadi.
(BACA JUGA: Ini Harga Lampu Belakang Yamaha Aerox Dengan LED 3 in 1)
"Kami dari Daihatsu ingin menjadi sahabat yang terbuka."
"Pada dasarnya kami sebagai APM mohon maaf yang sebesar-besarnya atas suatu kejadian yang tidak kita harapkan tapi sudah terjadi dan kami bertanggung jawab."
"Mari selesaikan problem ini secara bersama dan mencari tahu apa penyebabnya," ujar Amelia Tjandra selaku Direktur Marketing PT ADM.
Daihatsu Indonesia menegaskan bahwa tidak semua Daihatsu Sigra mengalami permasalahan yang sama.
(BACA JUGA: Pengendara Honda Vario Ini Bikin Satu Daerah Macet Parah)
Salah satu faktor yang mungkin terjadi dijelaskan oleh Amelia Candra adalah saat handling atau proses transfer kaca dari supplier ke pabrik perakitan Daihatsu.
"Yang pertama kami cari ternyata sumbernya ada di klem di mana bikin titik itu kan tidak banyak."
"Karena kaca kan dibawa macam-macam (dari supplier ke pabrik Daihatsu), sekali bawa itu mungkin bisa sepuluh tumpukan. Ya paling kena yang di ujung-ujung ini," lanjutnya.