Otomotifnet.com - Ada yang berbeda dari garansi servis yang berhak konsumen Ducati dapatkan kalau servis di bengkel resmi.
Biasanya, pengguna motor yang mengalami kendala setelah servis di bengkel resmi malah membawa motornya untuk diperbaiki di bengkel lain.
Bahkan, ada juga pengguna motor yang malah mengoprek sendiri karena saking jengkelnya.
Padahal, kalau kamu servis di bengkel resmi, pasti terdapat jaminan garansi yang diberikan demi kepuasan konsumen, apalagi seperti Ducati.
"Di bengkel resmi kami, kami bertanggung jawab atas segala keadaan motor itu," ujar Michael Mondong, Branch Manager PT Cakra Motor Sports (Ducati Indonesia).
Ternyata tidak hanya servis, Ducati Indonesia juga akan bertanggung jawab apabila motor mengalami trouble setelah unit dibeli.
"Misal kabel rem digigit tikus, atau tangkinya baret terus mesin enggak mau nyala, akan kami garansi," katanya.
Baca Juga: Fantastis, Harga Sebiji Moge Ducati Panigale V2 Setara New Pajero Sport Dakar 4x4
Untuk garansinya sendiri ternyata bukan cuma perbaikan, tapi akan diganti dengan unit baru.
Meski hanya mengalami rem bocor, selama belinya di dealer resmi Ducati Indonesia bakalan diganti unit baru.
"Keluhan itu semua akan saya laporkan ke principal, lalu akan dikirim unit baru," tandasnya.
Sebagai tambahan, garansi ini berlaku untuk semua model dan tipe motor Ducati.
Untuk informasi lebih lanjut, kalian bisa kunjungi Showroom Ducati di Moto Village di Jalan Pangeran Antasari, Jakarta Selatan.