“Program Tata Lebaran Care 2015 bertujuan memberikan layanan purna jual terbaik dan sebuah apresiasi atas kepercayaan pelanggan Tata Motors. TMDI ingin memberikan pelayanan terbaik dalam mempersiapkan perjalanan mudik melalui program “Tata Lebaran Care 2015,” ungkap Biswadev Sengupta, Presiden Direktur TMDI. Total ada tiga program yang siap diberikan pada konsumen Indonesia.
Program pertama adalah program service berkala jelang Lebaran (Service Campaign) yang berlangsung pada 1-16 Juli 2015 di seluruh bengkel 3S (Sales, Service & Spareparts) dan 2S (Service & Spareparts) Tata Motors yang tersebar di pulau Jawa, Bali dan Sumatera.
Program kedua adalah Tata Motors Tenda Hospitality (Hospitality Tents) yang bertujuan melayani para pelanggan Tata Motors selama mudik. Pelayanan Tenda Hospitality terletak di tiga lokasi; KM 57 rest area Cikampek, Gunung Mas Puncak dan Pulo Merak, Cilegon.
Dalam mempersiapkan perjalanan mudik, TMDI memberikan paket servis berkala gratis untuk pergantian oli dan filter oli, terdapat diskon 20% untuk setiap pergantian suku cadang dan para pelanggan yang melakukan servis juga mendapatkan souvenir menarik dari Tata Motors.
Terakhir program ketiga adalah bengkel siaga (Workshop Standby) akan diselenggarakan pada 16-21 July 2015. TMDI menyediakan bengkel siaga 24 jam yang tersebar di sejumlah wilayah di Jawa, Bali dan Sumatera. Saat ini TMDI sudah memiliki 16 diler 3S (Sales, Service & Spareparts) yang sudah beroperasi dan memiliki Tata Certified Workshop atau TCW yakni jaringan 2S (Service & Spareparts) Tata Motors sebanyak 60 titik di seluruh Indonesia. (otomotifnet.com)
| Editor | : |
KOMENTAR