Baca berita tanpa iklan. Gabung Gridoto.com+

Kenapa KIA Berani Kasih Garansi 5 Tahun?

Senin, 22 Juni 2015 | 14:03 WIB
No caption
No credit
No caption


Jakarta - Saat melakukan pembelian mobil baru, ada Agen Pemegang Merek (APM) yang kasih garansi selama 3 tahun. PT KIA Mobil Indonesia (KMI), kasih angka garansinya sampai 5 tahun.

Ada alasan tersendiri, terhadap pemberian garansi tersebut. “Disinyalir bahwa setelah masa garansi berakhir, pemilik kendaraan mulai enggan datang ke bengkel resmi untuk melakukan servis rutin,” kata Arifani Perbowo, General Manager Product and Logistic KMI.

Dengan kata lain saat melakukan kelanjutan perawatan rutinnya, konsumen memilih untuk mendatangi bengkel umum. Memang hal tersebut jadi hak dari konsumen.

“Namun dengan mendatangi bengkel umum, tidak diketahui lagi riwayat servis dari kendaraan tersebut. Berbeda kalau, konsumen tetap datang ke bengkel resmi meski sudah habis masa garansi,” jelas Arifani.

Agar dapat menjaga kepuasan konsumen terhadap produk KIA, makanya garansi yang ditetapkan sampai 5 tahun. (mobil.otomotifnet.com)

Editor :

Sobat bisa berlangganan Tabloid OTOMOTIF lewat www.gridstore.id.

Atau versi elektronik (e-Magz) yang dapat diakses secara online di : ebooks.gramedia.com, myedisi.com atau majalah.id



KOMENTAR

Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

YANG LAINNYA

loading
SELANJUTNYA INDEX BERITA
Close Ads X
yt-1 in left right search line play fb gp tw wa