“Konsumen tak perlu cemas. Karena kami tetap menyediakan garansi dan layanan aftersales pada produk-produk yang stop produksi. Ini merupakan bagian tanggung jawab kami sebagai produsen,” ungkap Yohan Yahya, GM Marketing 2W PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) saat dihubungi Senin (24/3).
Mengenai garansi mesin dan kelistrikan, dirinya menyatakan jika prosedur yang ada masih sama seperti biasa. Yakni garansi mesin selama 3 tahun/ 30.000 km, kelistrikan 1 tahun dan bodi 1 tahun dengan syarat dan ketentuan yang berlaku di buku garansi.
Pelayanan servis pun diyakini akan tetap sama. “Bahkan sampai produk lawas seperti Bravo, Tornado hingga Shogun bengkel kami tetap melayani servisnya,” papar Yohan.
Menanggapi bakal sulitnya spare part dari model yang sudah discontinue. Dirinya menyatakan Suzuki menerapkan standar untuk tetap memproduksi komponen motor tersebut selama minimal tujuh tahun. (motor.otomotifnet.com)
| Editor | : | Dimas Pradopo |
KOMENTAR