Jakarta - Akibat prosedur yang tidak sesuai saat proses produksi, Honda Prospect Motor (HPM) mengumumkan program penggantian komponen airbag inflator Honda Accord yang diproduksi tahun 2003.
HPM menjalankan program ini sebagai bagian dari program global yang dijalankan oleh Honda Motor.Co.Ltd. untuk memastikan standar yang paling ketat untuk seluruh produknya.
Proses penggantian komponen airbag inflator pada semua mobil konsumen yang teridentifikasi dilakukan tanpa pengenaan biaya apapun, dan mulai berjalan dari tanggal 22 September 2014 secara bertahap di seluruh Indonesia. Proses penggantian komponen ini berlangsung kurang lebih selama 60 menit.
Jumlah total unit kendaraan yang teridentifikasi di dalam program ini adalah 840 unit kendaraan. Tomoki Uchida, Presiden Direktur Honda Prospect Motor mengatakan, program ini merupakan bagian dari evaluasi berkesinambungan yang dilakukan terhadap seluruh produk demi mencapai kepuasan pelanggan yang tertinggi.
“Program ini merupakan tanggung jawab kami untuk memastikan bahwa seluruh produk kami berada dalam standar tertingginya dalam hal keamanan dan juga kualitas, bahkan untuk produk yang telah lama berada di tangan konsumen sekalipun. ” ungkap Uchida.
HPM juga akan mengirimkan surat pemberitahuan langsung kepada para pemilik mobil yang teridentifikasi, melalui dealer resmi Honda. Untuk teknis pelaksanaan dan informasi lebih lanjut, konsumen dapat menghubungi Honda Customer Care di toll free 0-800-11-22-789. (mobil.otomotifnet.com)
| Editor | : |
KOMENTAR