Toyota melakukan pengecekan dan evaluasi teknis secara berkala pada MPV terlarisnya tersebut, sampai kemudian tim teknis Toyota menemukan adanya potensi abnormal pada suspensi depan All New Avanza.
Sebanyak 363 pemilik All New Avanza diundang untuk diperiksa, yang diproduksi antara 4 - 11 November 2011. Masalah pada suspensi tersebut bisa menimbulkan bunyi abnormal ketika melewati gundukan atau polisi tidur, maupun jalan berlubang yang cukup dalam.
Problemnya sendiri ada di bagian front suspenssion upper support nut, atau mur pengikat support suspensi depan, yang dianggap proses pengencangannya dibawah standar atau undermoment.
"All New Avanza yang di evaluasi adalah yang diproduksi pertama kali pada bulan November 2011 lalu, kita ambil sample secara acak sebanyak 363 unit All New Avanza," ujar PR Manager Toyota Astra Motor, Rouli Sijabat.
Rouli juga menambahkan, itu merupakan salah satu dari bagian kampanye Kepuasan Pelanggan yang selalu dilakukan Toyota, sebagai bentuk antisipasi terhadap potensi yang mengganggu kenyamanan para pengguna All New Avanza.
"Karenanya, kami mengundang konsumen yang punya waktu senggang untuk memeriksakan mobilnya ke bengkel resmi secara gratis. Alhamdulillah, sejauh ini belum ada keluhan dari semua pelangan yang kita undang tersebut," papar Rouli. (mobil.otomotifnet.com)
| Editor | : |
KOMENTAR