OTOMOTIFNET – Produsen mobil asal Swedia, Volvo selama ini dikenal sebagai pembuat mobil teraman di dunia. Namun, baru-baru ini Volvo harus menelan pil pahit karena keteledorannya sendiri. Volvo harus menarik kembali produk premium mereka, sedan S80 produksi tahun 2007 sampai 2010 di Amerika.
Penyebabnya adalah ada kesalahan informasi pada tekanan ban yang terdapat di buku manual, serta stiker yang ditempel pada bagian pintunya. Tak hanya itu, kesalahan informasi juga terdapat pada sistem monitor tekanan angin yang juga ada pada mobil mewah ini.
Hebatnya, Volvo dengan besar hati menyatakan bahwa kesalahan tersebut merupakan hasil temuan oleh mereka sendiri. Sebab sebelumnya tak ada konsumen yang pernah mengkomplain tentang kasus tersebut.
Dan sebagai bentuk tanggung jawab kepada konsumen mereka. Volvo akan mengganti seluruh buku manual, stiker informasi serta akan memperbaharui perangkat lunak yang terdapat pada sistem monitoring tekanan ban pada S80 secara gratis.
Salut buat Volvo.
Penulis: Ilham
Foto: Volvo
| Editor | : | Editor |
KOMENTAR