Otomotifnet.com - Bengkel resmi Harley-Davidson punya kelebihan dibanding bengkel-bengkel umum yang sering menangani moge.
Hal ini diungkapkan langsung salah satu personel bengkel resmi Kalimas Harley-Davidson di Solo Baru, Sukoharjo Jateng.
Mulai dari peralatan, mekanik, komputer, bahkan sampai informasi yang selalu update seperti safety recall karena disampaikan dari pusat.
Untuk peralatan itu sendiri diharuskan standar Harley-Davidson, dari alat ukur, alat diagnosis, dan alat alat pendukung lainnya.
(BACA JUGA: Romantisme Yang Retak, Gading Marten Pernah Bikin Harley Untuk Gisell)
Ada pun Komputer DTII (Digital Technician II), komputer yang hanya dimiliki oleh bengkel resmi, yang gunanya untuk mendeteksi problem secara detail, dari kelistrikan, system pengereman ABS, Pengecekan dan update ECM, Pengisian daya, dan lain lain.
"Kebanyakan bengkel umum mereka tidak bisa servis elektronik, untuk mekanikal mereka bisa tapi kebanyakan untuk urusan elektronik mereka lempar ke bengkel resmi," ujar yusuf Dwi Nugroho, Service Consultant Kalimas Harley-Davidson Solo Baru.
Kenapa harus komputer, karena pemasangan modul baru, ECM, ABS Modul, dan sejenisnya, harus melalui proses komputer “syncronisasi” kalau tidak, bakal tidak bisa berfungsi.
Lalu untuk mekanik mereka juga diberangkatkan ke Bangkok, Thailand di Harley-Davidson University.
(BACA JUGA: Gara-gara Model Ini, Honda Dituntut Harley-Davidson)
Saking resminya, dealer ini bahkan mendapat informasi yang selalu update langsung dari pusat.
Salah satunya adalah "safety recall" update software, dan informasi terbaru lainnya.
Semua peralatan, mekanik, update, komputer sudah, sekarang berlanjut ke service-nya.
"Jelas berbeda, kalau service di dealer resmi, akan ada pengecekan 30 titik, dari kelistrikan sampai bawah mesin," ujar Yusuf.
(BACA JUGA: Enggak Sangka, Via Vallen Doyan Naik Moge Harley-Davidson, Bolak-balik Latihan)
Sebelum dilakukan servis, dan itu semua laporan tertulis, semua akan diinfokan langsung ke pelanggan, karena itu berhubungan dari segi keamanan buat pelanggan nantinya.
Untuk part fast moving saat service selalu ready, namun memang ada beberapa part khusus yang harus melalui pemesanan dan harus menunggu.
Dan diingat, ternyata semua part original dari Harley-Davidson.
Ada juga perlakuan khusus buat beberapa part saat digudang, missal battery, kami maintenance tiap 2 minggu sekali, supaya kondisinya prima saat digunakan.
| Editor | : | Iday |
KOMENTAR