Wuling Almaz Heboh AC Nggak Dingin Tuntas, Bagian Yang Bocor Ketahuan

Otomotifnet.com - Masalah Wuling Almaz milik Hawara Sebastian yang AC-nya tidak dingin bisa diselesaikan.

Yang jadi masalah, Wuling Almaz tersebut baru dibeli tanggal 20 Oktober 2019 alias baru dipakai oleh Hawara Sebastian sekitar satu bulan.

Bahkan saat AC Wuling Almaz ini tidak dingin ini, mobil baru jalan krang lebih 500 km dan belum pernah melakukan servis pertama.

Lalu Hawara Sebastian membawa Wuling Almaz miliknya ke bengkel resmi Wuling Arista Cengkareng, Jakarta Barat.

(Baca Juga: Wuling Almaz AC Tak Dingin, Investigasi Berlanjut, Sumber Masalah Ketemu)

Pihak PT SGMW Motor Indonesia selaku APM Wuling merespons dengan cepat kasus yang dialami Wuling Almaz milik Hawara Sebastian ini.

"Setelah ada kabar tersebut, kami langsung lakukan investigasi dan segera melakukan penanganan melalui dealer terkait," tegas Dian Asmahani, Senior Brand Manager Wuling Motors PT SGMW Motor Indonesia.

"Kami berusaha semaksimal mungkin untuk cepat menanggapi masalah yang terjadi untuk meningkatkan pelayanan dan menjaga customer satisfaction," lanjut Dian.

Deni Prayogi, Service Advisor Wuling Arista Cengkareng, langsung menangani pemeriksaan dan perbaikan AC Wuling Almaz tersebut.

(Baca Juga: Wuling Almaz Diinvestigasi, Baru Jalan 500 Km Mendadak AC Tak Dingin)

Radityo Herdianto

Hawara Sebastian, Pemilik Wuling Almaz yang Mengalami Masalah AC Mobil

Pemeriksaan sistem AC Wuling Almaz tersebut dilakukan oleh pihak bengkel resmi sejak tanggal 27 November sampai 4 Desember 2019.

Dalam pengecekan awal yang dilakukan, diduga terdapat masalah pada expansion valve AC mobil karena tekanan low presure freon AC mobil di bawah angka normal.

Namun, ternyata bukan di situ masalahnya karena AC masih tetap tidak dingin.

"Kemudian tanggal 4 Desember 2019 kembali dilakukan penelusuran lebih dalam, akhirnya ditemukan adanya bocor halus pada karet o-ring sambungan slang freon AC," ungkap Deni.

(Baca Juga: Almaz Terlaris, Wuling Diborong 15.700 Unit di Januari-Oktober 2019)

Setelah komponen karet o-ring yang bocor halus tersebut diganti, masalah yang dialami AC Wuling Almaz milik Hawara Sebastian pun hilang.

AC mobil bekerja dengan normal dan embusan anginnya sudah terasa dingin lagi, Hawara Sebastian selaku pemilik mobil pun merasa puas.

"Masalah sudah diselesaikan dengan pihak APM dan bengkel, sudah beres per tanggal 5 Desember 2019 dan tidak ada lagi masalah AC mobil," ungkap Sebastian.