Suzuki Berikan Layanan Service Mobil di Rumah, Cukup Telpon Halo Suzuki

Otomotifnet.com - Di tengah pandemi Covid-19, Suzuki Indonesia tetap memberikan layanan service kendaraan.

Pemilik mobil Suzuki tinggal menghubungi Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800.

Melalui Halo Suzuki, pemilik mobil bisa mendapatkan berbagai layanan seperti Home Service, Booking Service, bahkan keadaan darurat.

Hal ini merupakan cara efektif untuk pelanggan agar dapat menerapkan imbauan pemerintah untuk tinggal di rumah namun tetap bisa merawat kendaraan.

Baca Juga: Suzuki XL7 Atap Dipangkas, Pintu Tersisa Dua, Jadi Mobil Pantai

“Dalam masa pandemi ini, cukup banyak pelanggan kami yang menggunakan layanan Halo Suzuki untuk meminta berbagai bantuan karena tidak bisa ke mana-mana, terutama layanan Home Service,” ujar Riecky Patrayudha, 4W, 2W, & Marine Service Director PT SIS.

Suzuki

Layanan servis di rumah, cukup hubungi Halo Suzuki

Berdasarkan data Halo Suzuki, permintaan Home Service memang merupakan satu-satunya layanan yang mengalami peningkatan permintaan selama masa Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB).

Total permintaan pun mengalami penurunan dari 1.923 pada saat sebelum adanya PSBB (periode 1 Maret-9 April 2020), menjadi 1.173 permintaan setelah adanya PSBB (periode 9 April-3 Mei 2020).

Namun, permintaan Home Service naik cukup signifikan yaitu hingga 40%.

Dikatakan Suzuki, permintaan layanan lainnya menunjukkan adanya penurunan selama periode PSBB dibandingkan periode sebelumnya, seperti permintaan layanan informasi yang turun 32%, permintaan layanan darurat turun sebesar 56%, dan permintaan booking servis yang juga mengalami penurunan 50%.

F Yosi/Otomotifnet

Servis mesin Suzuki XL7 bisa dilakukan di rumah dengan layanan lewat Halo Suzuki

Hal tersebut menunjukkan banyak pemilik Suzuki yang memerlukan bantuan untuk merawat kendaraan tapi mobilitasnya terbatas.

“Cukup telepon ke Halo Suzuki untuk melakukan servis kendaraan di rumah, atau bisa juga meminta Booking Service, Emergency Service, dan lainnya,”

”Semua petugas kami akan melakukan pekerjaan sesuai prosedur standar pencegahan Covid-19,” tutup Riecky Patrayudha.

Pemilik mobil hanya tinggal menghubungi layanan call center bebas pulsa 0800-1100-800 untuk mendapatkan pelayanan mengenai informasi produk kendaraan, aktivitas promosi, mengaturkan jadwal home service, pick up service, dan booking service.

Halo Suzuki juga menyediakan layanan Suzuki Emergency Roadside Assistance (SERA) dan test drive dari rumah atau dari tempat yang ditentukan.

Layanan 24 jam yang ditawarkan Suzuki ini tentunya juga menerapkan Hygiene Commitment atau Komitmen Higenis, yaitu gerakan Suzuki dalam memberikan pelayanan yang telah memenuhi standar langkah pencegahan Covid-19.