Otomotifnet.com - Platform jual beli mobil bekas, Carro kolaborasi dan Atlas Indonesia berkolaborasi untuk memberikan rasa nyaman bagi konsumen mobil bekas.
Lewat kerjasama tersebut, setiap konsumen yang membeli mobil bekas dari Carro, bakal mendapatkan layanan bantuan darurat atau emergency roadside assistance (ERA) dari Atlas Indonesia.
Layanan bantuan darurat tersebut salah satunya berupa bantuan mengangkut mobil (towing service) yang mengalami kendala atau situasi darurat di jalan.
Layanan itu menurut mereka akan didukung dengan layanan contact center 24 jam selama 7 hari untuk wilayah Sumatera, Jawa dan Bali.
Layanan ini dapat digunakan selama 1 tahun tanpa batas penggunaan.
“Kolaborasi yang luar biasa bagi Carro dan Atlas dalam rangka untuk memanjakan para konsumen kami,” ujar Risa Kusumaningrum, GM Operation CARRO saat press conference virtual (20/4) kemarin.
Ditambahkan Risa, kerjasama ini melanjutkan layanan untuk menambah kualitas mobil bekas yang mereka jual.
“Semua mobil yang dijual oleh Carro bergaransi. Untuk pembelian mobil bekas, konsumen berhak mendapatkan garansi mesin dan transmisi sekaligus dijamin bebas kecelakaan,"
"Anda juga dapat menjual mobil bekas dengan harga terbaik dan tertinggi ke ribuan dealer rekanan Carro,” terangnya.
Atlas Indonesia menyambut baik kerja sama dengan Carro.
“Atlas menyuguhkan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang siap memberikan layanan pengantaran dengan jarak maksimal 50 kilometer, untuk kendaraan jenis mobil dari lokasi kejadian darurat atau mogok,"
"Sehingga memberi kenyaman bagi konsumen Carro ketika terjadi masalah saat berkendara,” jelas Brian, Head of Sales Atlas Indonesia.
Hadirnya layanan Atlas Indonesia bagi konsumen mobil bekas di Carro disebut menjadi solusi jitu ketika konsumen mengalami masalah atau problem saat berkendara atau situasi darurat ketika berkendara di jalan, apalagi menjelang mudik Lebaran atau Idul Fitri 1443 H.
“Konsumen Carro yang telah menjadi membership Atlas Indonesia, ketika terjadi problem atau gangguan ketika berkendara, bisa menikmati layanan Emergency Roadside Assistance dari Atlas Indonesia. Caranya cukup hubungi call center pada nomor 021-80675735,” terang Brian.
Atlas Indonesia yang berada di bawah naungan PT Armada Lintas Khatulistiwa merupakan layanan towing untuk mobil dan motor yang memiliki jaringan lebih dari 400 armada towing yang tersebar pada 21 kota di Indonesia.
“Umumnya problem kondisi darurat seperti mogok atau kendaraan tidak bisa berjalan, mesin bermasalah, kehabisan bahan bakar, ban bocor dan tidak ada ban cadangan serta jumper aki,"
"Maka Atlas memberikan kenyamanan berupa towing service, jumper aki, penggantian ban hingga pengantaran bensin,” tutup Brian, Head of Sales Atlas Indonesia.
| Editor | : | Panji Nugraha |
KOMENTAR