Otomotifnet.com – Volvo Cars Indonesia sebagai Agen Pemegang Merek (APM) Volvo di Indonesia, Jumat pagi tadi (1/12/2023) memperkenalkan Volvo Cars Soeroso Service Center di Jl. RP Soeroso no.52-54, Menteng, Jakarta.
Ini merupakan service center Volvo pertama di Indonesia, sebagai komitmen Volvo Cars dalam membangun jaringan aftersales-nya di Tanah Air.
Oiya, sejatinya Volvo Cars Soeroso Service Center ini telah mulai dioperasikan sejak Juli 2023 lalu, untuk meningkatkan layanan untuk kepuasan pelanggan dengan berfokus pada sustainability, safety dan menghadirkan tradisi desain Skandinavia.
olvo Cars Indonesia menyadari bahwa industri otomotif turut andil dalam masalah perubahan iklim dan aktif menjalankan perannya untuk memberikan kontribusi positif demi melindungi manusia dan bumi.
Baca Juga: Volvo Komitmen Bakal Terus Eksis Di Indonesia, Tapi Hanya Main di Mobil Jenis Ini
Soeroso Service Center merupakan bukti nyata aksi yang dilakukan Volvo Cars Indonesia dalam memerangi perubahan iklim.
Service Center ini dibangun sesuai dengan Pedoman Global Volvo Retail Sustainable Experience (VRSE) terbaru.
Yakni berinvestasi pada daur ulang limbah, instalasi sistem energi surya, dan sistem pemanenan air hujan.
Keith Schäfer, Head of Operations Volvo Cars Asia Pacific Region mengatakan bahwa Volvo Cars Soeroso Service Center selaras dengan ambisi Volvo Cars dalam hal sustainability.
/photo/2023/12/01/area-bengkel-dirancang-sesuai-st-20231201083359.jpg)
“Volvo Cars akan menjadi perusahaan mobil listrik sepenuhnya pada tahun 2030 dan menjelma menjadi bisnis yang netral iklim pada tahun 2040,” bebernya.
Hal tersebut kata Keith lantaran Volco Cars merupakan pemimpin bisnis yang beretika dan bertanggung jawab. “Begitulah kami ingin Volvo Cars diakui,” tambahnya.
Yoshiya Horigome, Presiden Direktur Volvo Cars Indonesia, menjelaskan, “Secara global, Volvo Cars telah mengalami pertumbuhan dua digit sejak berkomitmen menjadi merek mobil listrik sepenuhnya.”
“Kami gembira dengan komitmen Volvo Cars terhadap lingkungan, sebuah isu yang dekat di hati pelanggan dan masyarakat Indonesia serta menjadi fokus pemerintah Indonesia,” bilangnya.
Baca Juga: Tak Cuma Buka Dealer, Volvo Bakal Rilis Mobil Listriknya di Tanah Air
Buktinya, lanjut Horigome, adanya sambutan positif dari pelanggan Indonesia terhadap model mobil Hybrid dan Fully Electric dari Volvo Cars.
“Penjualan telah melampaui 200 unit sejak kami masuk kembali ke pasar pada bulan November 2022,” sebutnya.
Kerennya lagi, suasana di Soeroso Service Center ini dirancang ala-ala Skandinavia loh.
Saat bersantai di area The Living Room menunggu layanan maintenance mobilnya, konsumen dapat menikmati Fika, tradisi Skandinavia.
Horigome melanjutkan, “Sebuah service center memainkan peran penting dalam membangun kepercayaan pelanggan, dan memberikan nilai kepada pelanggan kami melalui layanan terbaik, mulai dari penerimaan hingga pengambilan.”
“Kami telah memastikan bahwa Soeroso Service Center memiliki tim servis yang paling cakap, berpengetahuan dan berpengalaman untuk pelanggan kami,” ujarnya.
Selain itu, ia juga ingin pelanggan Volvo merasa mobil mereka ditangani dengan aman dan mereka tidak perlu khawatir.
“Kami ingin kunjungan selanjutnya ke Soeroso Service Center menjadi sebuah momen yang dinantikan,” pungkas Horigome.
/photo/2023/12/01/haryanto-djayaputra-general-man-20231201083756.jpg)
Di Soeroso Service Center ini seluruh teknisi dan stafnya telah mendapatkan sertifikasi dari Volvo Cars, serta dilatih oleh tim Volvo Cars Learning and Development, Technical and Service Business yang berbasis di Asia Pasifik, dan merupakan bagian dari tim global Volvo Cars.
| Editor | : | Andhika Arthawijaya |
KOMENTAR