Munich- Punya layanan Customer Care yang bagus, dealer BMW milik PT Astra International – BMW Sales Operation meraih penghargaan dealer terbaik di kategori Customer Care mengalahkan kontestan lain dari Afrika, Karibia, Eropa Timur, Asia Pasifik, dan Timur Tengah.
Penghargaan untuk BMW Astra ini diberikan dalam acara BMW Excellence – Sales Awarding Night BMW Group Classic yang terletak di Munich, Jerman di mana lokasi Awarding Night ini awalnya merupakan sebuah pabrik produksi pertama kendaraan BMW.
BMW Astra diwakili Fredy Handjaja, Chief Executive Officer PT Astra International – BMW Sales Operation yang diundang secara khusus untuk menghadiri acara ini,
Fredy menerima langsung penghargaan dari Dr Ian Robertson (HonDSc), selaku Member of the Board Management BMW AG, Sales and Marketing BMW, Sales Channel BMW Group.
Atas pencapaian ini, Karen Lim, President Director BMW Group Indonesia turut merayakannya.
"Tahun 2016 kembali menjadi periode yang menggembirakan untuk BMW Group, di mana kami mencatat pertumbuhan yang signifikan secara global. Pencapaian dan pertumbuhan positif ini tentunya tidak terlepas dari dukungan seluruh mitra BMW termasuk jaringan dealer resmi BMW Indonesia dalam mengkomunikasikan serta mengimplementasikan pelayanan premium khas BMW kepada para pelanggan kami,” ujar Karen dalam siaran pers BMW Indonesia (29/3).
"Penganugerahan Diler Terbaik kategori Customer Care untuk wilayah distribusi Afrika, Karibia, Eropa Timur, Asia Pacific dan Timur Tengah membuktikan komitmen PT Astra International – BMW Sales Operation kepada brand BMW di Indonesia," ujar Fredy Handjaja.
"Penghargaan ini merupakan pencapaian yang membanggakan dan juga bukti kerja keras dari semua pihak yang terlibat. Kami percaya penghargaan ini akan semakin memotivasi kami untuk terus memberikan pengalaman pelayanan premium terbaik kepada para pelanggan dan menempatkan kepuasan pelanggan di atas segalanya,” lanjut Fredy.
Selamat untuk BMW Astra. (otomotif.grid.id)