Otomotifnet.com - Keluhan soal kaca belakang Daihatsu Sigra menjadi perhatian serius oleh PT Astra Daihatsu Motor (ADM).
Daihatsu menjelaskan bahwa retaknya kaca belakang Daihatsu Sigra paling banyak di daerah Kalimantan dan Sumatera.
"Kejadian yang luar biasa ini lebih banyak kejadiannya di Kalimantan sama Sumatera ya," ujar Amelia Tjandra, Marketing Director PT Astra Daihatsu Motor (ADM).
"Hal itu dimungkinkan dengan kondisi jalan di sana memang lebih jelek," lanjut Amelia Tjandra di acara Diskusi Produk Knowledge Daihatsu Sigra (11/12/2017).
BACA JUGA: Berikut Skema Cicilan Kredit Yamaha NMAX 2018
Menurutnya, permasalah kaca retak Daihatsu Sigra secara tiba-tiba karena initial crack yang disebabkan proses handling kaca belakang dari supplier ke pabrik Daihatsu.
"Awalnya tuh selalu ada initial crack (retak kecil)."
Kemudian dari initial crack itu cepat menyebar dan retak."
"Jadi initial crack itu datang dari handling tadi, kondisi jalan yang jelek membuat initial crack ini mempercepat retak kaca belakang," ungkap Amelia Tjandra.
BACA JUGA: Dua Faktor Ini Biang Keladi Penyebab Kaca Belakang Sigra Retak
Meskipun klaimnya hanya beberapa Daihatsu Sigra saja yang mengalami permasalahan retaknya kaca belakang secara tiba-tiba itu.
Probelem kaca belakang retak itu tetap menjadi perhatian serius PT Astra Daihatsu Motor (ADM).
"Dari jumlah klaim itu kecil sekali, jualan kami sebulan itu bisa 4.000 (unit Daihatsu Sigra)."
"Jadi respons sekecil apapun harus dicari," pungkas Amelia Tjandra.