Sejauh ini konsumen yang mengalami masalah pada sokbreker Honda PCX belum mendapatkan respon memuaskan.
"Saya telah melapor kepada Astra Motor Center, Dewi Sartika mengenai persoalan ini. Saya mengklaim persoalan ini dan diteruskan kepada produsen."
"Setelah itu jawabannya tak bisa diklaim karena itu hanya masalah visual sedangkan secara fungsi normal," bilang Iqbal Hadiwiryo, salah seorang pengguna PCX di Jakarta,
(BACA JUGA: Tragis, Suzuki Ignis Gosong Tak Tersisa, Dugaan Penyebabnya Enggak Masuk Akal)
Honda sendiri melalui akun resmi di welovehonda_id memberikan tanggapan terhadap berbagai pertanyaan mengenai persoalan sokbreker.
"Brosis, Pada prinsipnya semua unit motor yang dikirimkan ke konsumen telah lolos uji kualitas, termasuk bagian shockbreaker. Jika ada konsumen ingin mendapatkan informasi dan penjelasan lebih lanjut terkait shockbreaker atau bagian lain dari sepeda motor Honda, bisa mendatangi bengkel AHASS terdekat ya," tulis akun welovehonda_id.