Otomotifnet.com - PT Yamaha Indonesia Motor Mfg (YIMM) terus berupaya memanjakan konsumen dengan meningkatkan kualitas pelayanan.
Biasanya, konsumen akan diberikan layanan 3S (Sales, Service and Spare Part) untuk menjamin purna jual dari pihak main dealer.
Untuk melengkapi ketiga aspek tadi, Yamaha juga mengajak konsumen untuk ikut program safety riding yang dijalankan oleh Yamaha Riding Academy (YRA).
Lalu layanan yang terbaru yang diberikan oleh Yamaha adalah layanan Stand By, yang diwujudkan melalui Yamaha Executive Service 24 Hours (YES24).
(Baca Juga : Toyota Agya 1.0 dan 1.2 Beda Harga Suku Cadang, Ini Daftarnya)
Dengan bertambahnya dua layanan tersebut, Yamaha sekarang punya program 5S meliputi Sales, Service, Spareparts, Safety, Stand By.
Konsep 5S ini, diperkenalkan oleh Yamaha kemarin (16/04/2019) di Yamaha Flagship Shop, Cempaka Putih, Jakarta Pusat.
"Ini merupakan bentuk tanggung jawab sosial dan kontribusi kami, untuk meningkatkan kepuasan konsumen, dengan tak hanya 3S tetapi 5S tadi," ujar Minoru Morimoto, President Director PT YIMM.
Nah.. untuk program 5S kali ini, Yamaha XMAX menjadi 'anak emas' yang dimanjakan oleh Yamaha, selain motor premium yang masuk ke dalam katagori CBU.
(Baca Juga : Honda Dan Pabrikan China Bikin SUV Listrik, Odyssey Kini Jadi Hybrid)