Otomotifnet.com - Program tahunan Ketupat Mudik Ramadan 2019 kembali digelar oleh PT Suzuki Indomobil Sales (SIS).
Serangkaian program untuk konsumen sudah disiapkan, seperti mobil towing dan posko mudik.
Suzuki menyiapkan 162 mobil towing yang tersebar di Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan, Nusa Tenggara Barat. Berikut 77 armada service car.
21 unit towing dipersiapkan untuk kendaraan roda dua, sedangkan 141 untuk mobil. Khusus di pulau Jawa terdapat 10 mobil towing untuk motor.
(Baca Juga: Mesin Kawasaki KLX230 Baru atau Lama? Dibilang KLX150 Bore Up)
Tersedia pula Posko Siaga Mudik yang dibuka mulai tanggal 29 Mei sampai 4 Juni 2019 dan Bengkel Siaga Mudik (30 Mei - 6 Juni).
Tersebar di rest area Tol Cipali-Jabar KM 102, jl. Jendral Sudirman Cikampek-Jabar, dan jl. Raya Denpasar-Gilimanuk, Jembrana, Bali.
"Posko yang ada di tol khusus untuk roda empat, sedangkan yang di luar bisa keduanya," Ajad Trihadmiko, ketua Ketupat Mudik Ramadan 2019
Fasilitas yang ditawarkan berupa ruang tunggu, musholla, ruang hiburan, serta makanan ringan dan takjil untuk berbuka.
Dua posko yang ada di wilayah Jabar juga dilengkapi dengan fasilitas pemeriksaan kesehatan yang disponsori oleh BNI Life.
Suzuki juga menyiapkan Bengkel Siaga Mudik yang terdiri dari 15 bengkel motor dan 30 bengkel mobil.
Tersebar di 12 provinsi mulai dari Sumatera, Jawa, dan Bali. Dengan banyaknya jumlah towing dan bengkel, diharapkan proses penanganan masalah pada kendaraan akan lebih cepat.
Kendaraan yang mengalami kerusakan baik motor atau mobil yang ditowing akan dibawa ke bengkel resmi Suzuki terdekat.
(Baca Juga: Kawasaki kLX 230 Muncul, Apa Bakal Berebut Pasar Lawan KLX 250?
Terdapat pula promo spare part untuk motor khusus fast moving item. Tersedia di posko siaga yang ada disepanjang jalur mudik.
Apabila Anda memerlukan bantuan armada towing bisa menghubungi call center Halo Suzuki di nomor 0800 1100 800 yang beroperasi 24 jam.
Selain itu ada juga Halo Suzuki Mudik Assistance untuk informasi seputar perjalanan mudik dan Suzuki.
Halo Suzuki Technician Assistance bagi pelanggan yang memerlukan panduan teknis langsung dari technical advisor Suzuki di tengah perjalanan, dan Suzuki Emergency Roadside Assistance untuk bantuan mobil towing serta service car saar kondisi darurat.
(Baca Juga: Motor Matik Dominasi Produksi dan Penjualan, Motor Bebek dan Sport Bakal Punah?)
"Layanan-layanan tersebut bisa pelanggan manfaatkan agar perjalanan terasa lebih aman dan nyaman," terang Riecky Patrayudha, Service Dept. Head 4W, 2W & Marine PT SIS.
Penulis : Rangga