Otomotifnet.com – Untuk meningkatkan kemampuan dari para teknisi dan tenaga sales, kerap diadakan ajang lomba bagi kedua ujung tanduk agen pemegang merek tersebut.
Hal serupa juga dilakukan oleh pabrikan asal India, Tata Motors.
Teknisi mobil komersial dari Tata Motors Distribusi Indonesia (TMDI), Aidin Zuhaiv, turut serta dalam ajang Tata Motors Global TechFest & SkillFest ke-4 tersebut.
Event yang digelar Tata Motors Ltd itu berlangsung di Pune Maharastra, India.
(Baca Juga: Tol Bawen-Yogyakarta Perkiraan Habiskan Rp 9,2 Triliun, Jalur Mayoritas Perbukitan!)
Tidak sia-sia karena Aidin mampu mencapai final. Menyisihkan sekitar 7.400 pesaingnya yang datang dari 801 dealer di India dan 500 dealer dari 28 negara.
Sementara itu, untuk level service advisor diikuti oleh sekitar 3.400 peserta.
Hasil akhirnya, Aidin yang merupakan teknisi Pre Delivery Inspection (PDI) dan perwakilan dari TMDI mampu meraih juara 3.
“Prestasi ini sangat mungkin dikembangkan dan tentunya akan memotivasi teknisi TMDI dan mitra dealer di Indonesia untuk terus menjadi yang terbaik untuk dirinya, pelanggan dan merek Tata Motors,” sebut Biswadev Sengupta, President Director PT TMDI.
Ajang Global TechFest dan SkillFest ini melibatkan sekitar 20.000 orang untuk berpartisipasi.
Menjadi sebuah inisiatif untuk melihat lebih dekat mengenai ketrampilan dan pengetahuan tentang mobil komersial.
Penilaian dalam kompetisi menyangkut banyak aspek kendaraan komersial. Seperti tentang pengetahuan teknis terhadap produk, diagnosis, ketrampilan pemecahan masalah.
Kemudian pengetahuan tentang penggunaan peralatan alat, praktik kerja yang aman, pengetahuan tentang proses, layanan ekosistem TI termasuk CRM-DMS dan layanan pelanggan yang fokus pada soft skill dan teknologi baru.
Selamat atas prestasinya.