Otomotifnet.com - PT Toyota-Astra Motor (TAM) bikin tenang para pemilik selama musim liburan akhir tahun.
Selama perayaan Natal 2019 dan Tahun Baru 2020, TAM menyiapkan 309 titik pelayanan sejak 21 Desember 2019 hingga 1 Januari 2020.
Titik Pelayanan tersebut terdiri dari 3 posko siaga 24 jam berlokasi di Tol Cikampek - Rest Area KM57, Cisarua – Jalan Raya Puncak KM80, dan Barru – SPBU Bojo Jalan Poros Makassar.
Selain posko siaga, terdapat juga 3 bengkel siaga yang beroperasi penuh selama 24 jam.
Yaitu outlet Nasmoco Pemuda – Semarang, Nasmoco Slamaet Riyadi – Solo, dan Nasmoco Mlati – Sleman.
Baca Juga: Avanza Tahun Depan Ultah Ke-17, Toyota Belum Berencana Facelift Lagi
Sisanya terdapat 116 bengkel yang tetap buka saat libur Natal & Tahun Baru (namun tidak 24 jam).
Serta 187 bengkel yang tetap buka seperti jam operasional biasanya. Semua bengkel tersebar di berbagai wilayah di Indonesia.
“Pada saat Natal & Tahun Baru, banyak masyarakat Indonesia yang melakukan perjalanan dengan kendaraan pribadi, berkumpul dengan keluarga untuk merayakan Natal ataupun sekedar liburan"
"Untuk memberikan Beyond Service, Toyota hadir dengan titik-titik pelayanan berupa posko dan bengkel siaga, agar pelanggan merasa tenang dan aman karena kondisi kendaraannya terjaga dengan baik,” ujar Anton Jimmi Suwandy, Marketing Director PT Toyota-Astra Motor dalam siaran pers TAM (21/12/2019).
Di Posko Siaga 24 jam, para pelanggan dapat menikmati fasilitas antara lain pelanggan dapat melakukan servis ringan pada kendaraan maupun beristirahat sejenak saat di perjalanan.
Bisa juga menikmati akses internet, TV, ruangan ber-AC, makanan dan minuman ringan gratis. Sementara bagi pelanggan yang melakukan servis akan mendapat diskon jasa hingga 25%.
Adapun, Bengkel Siaga Toyota (baik yang beroperasi 24 jam maupun yang tidak), para teknisi Toyota siap memberikan pelayanan bagi pelanggan yang membutuhkan perbaikan atau perawatan rutin, servis ringan maupun berat pada kendaraannya.
Bengkel yang buka selama 24 jam selama liburan Lebaran bertujuan untuk membantu pelanggan yang membutuhkan dan juga bisa berfungsi sebagai backup operasional Posko Siaga Toyota.
Sementara itu, bengkel yang tetap buka seperti biasa selama liburan (namun tidak beroperasi 24 jam), bertujuan untuk mengantisipasi para pelanggan yang memerlukan perbaikan selama liburan.