Dia menyampaikan, pihaknya telat mendapat laporan mengenai peristiwa tersebut, yang menyebabkan pemadaman tidak bisa dilakukan.
"Kami dapatnya (laporan) telat sehingga ketika sampai sana sudah hangus," ucapnya.
Pihaknya pun berharap agar masyarakat dapat segera melapor jika ada kebakaran agar tim damkar Kulon Progo dapat segera melakukan pemadaman.
"Kami ini standby 24 jama sehingga siap menangani peristiwa seperti itu, kalau ada kejadian bisa segera hubungi kami di 0274-775-113," tambahnya.