Otomotifnet.com - PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) memberikan perpanjangan masa garansi selama pandemi corona.
Jadi, mobil konsumen yang seharusnya habis masa garansi pada periode 13 Maret hingga 31 Mei 2020 akan mendapatkan perpanjangan.
Untuk perawatan berkala selama masa garansi bisa dilakukan setelah pandemi covid-19 berakhir.
Kebijakan ini berlaku untuk seluruh model kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi Motors di Indonesia.
Baca Juga: Mitsubishi Xpander 2020 Gratis Biaya Servis Sampai 50.000 Km, Lima Tahun Dipakai Cuma Rp 8 Juta
Pelanggan yang masa berlaku garansi kendaraannya berakhir pada periode tersebut tidak perlu khawatir, dapat menghubungi dealer terdekat untuk mengajukan garansi serta melakukan servis berkala setelah situasi lebih kondusif.
Tanpa perlu repot, pelanggan hanya perlu membawa service booklet kendaraannya ketika akan mengajukan perpanjangan garansi.
Tidak hanya itu, pelanggan yang tidak dapat melakukan perbaikan kendaraan dan masa berlaku Free Service & Smart Package kendaraanya berakhir pada periode 13 Maret – 31 Mei 2020 juga dapat mengunjungi dealer setelah periode PSBB berakhir dan situasi sudah kembali normal.
Pelanggan dapat menghubungi dealer Mitsubishi Motors dan melakukan servis pada situasi yang sudah aman dengan menjelaskan kendala teknis yang dihadapi selama kondisi penyebaran Covid-19.
"PT MMKSI ingin memberikan perpanjangan masa berlaku garansi kendaraan, Free Service & Smart Package untuk digunakan setelah situasi membaik," ucap Eiichiro Hamazaki, Director After Sales Division PT MMKSI dari keterangan tertulisnya.
"Pelanggan akan mendapatkan fasilitas tersebut di seluruh jaringan dealer resmi Mitsubishi Motors di Indonesia," ujarnya.
"Kami berharap dapat melihat senyum pelanggan setelah kendalanya dapat terselesaikan," harapnya.
Informasi mengenai kontak dealer terdekat bisa pelanggan dapatkan melalui https://www.mitsubishi-motors.co.id/cari-dealer dan pada Mobile Apps My Mitsubishi Motors ID.
Baca Juga: Layanan Mitsubishi Motors Customer Care Hadir Kembali, Tawarkan Layanan Home Service
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut pelanggan dapat menghubungi call center Mitsubishi Motors Customer Care melalui hotline 0804-1-300-300.
Selain itu konsumen tetap dapat memnfaatkan layanan 24-Hours Emergency Service untuk keperluan yang mendesak.