Otomotifnet.com - Shell Lubricants Indonesia terus berinovasi di era digital, hari ini (11/11/2020) Shell memperkenalkan tampilan terbaru dari aplikasi SHARE (Shell Advantage Rewards) untuk para bengkel mitra dan mekanik.
Dengan aplikasi ini, para bengkel mitra dapat mengakses informasi seputar produk, layanan, program promosi yang sedang berlangsung hingga berkesempatan mendapatkan beragam hadiah menarik (reward) yang tersedia.
Dalam acara Virtual Press Launch “SHARE – Inovasi Digital Shell Kelola Bengkel Masa Kini!” yang dilaksanakan pada 11 November 2020, Edward Satrio, VP Marketing Shell Lubricants Indonesia mengatakan bahwa program SHARE berbasis aplikasi ini menunjukkan komitmen Shell dalam mendukung kinerja para bengkel mitra.
“Para pemilik bengkel dan mekanik adalah mitra strategis dalam bisnis Shell. Untuk itu kami ingin meningkatkan sinergi yang baik dengan para mitra kami tersebut, diantaranya melalui program CRM (Customer Relationship Management),” terangnya.
Baca Juga: Shell Punya Inovasi, Botol Oli Lebih Kecil, Isinya Macam-macam
“SHARE dilengkapi dengan fitur pemindaian QR Code untuk mendigitalisasi program insentif bagi pemilik bengkel serta mekanik, dan juga proses edukasi secara online."
"Dan aplikasi ini merupakan upaya kami membantu para mitra untuk bertransformasi dan beradaptasi dengan cara berbisnis baru sebagai upaya meningkatkan sinergi dan performa bisnis antara Shell dan mitra bengkel,” tambah Edward.
Sejak diperkenalkan tiga tahun lalu, sudah sekitar 30.000 bengkel di seluruh Indonesia bergabung dalam program SHARE.
Aplikasi ini disebut mempermudah komunikasi antara Shell Lubricants dengan bengkel mitra, karena dapat dilakukan dengan lebih cepat (real time) dan efektif.
Proses pembelian dan penjualan produk, baik Shell Advance, Shell Helix, Shell Rimula maupun Shell Spirax tak lagi perlu dengan cara manual (menunggu sales distributor), karena semua dapat dilakukan dengan sistem online.
”Di tahun 2020 ini, SHARE tampil dengan wajah baru yang membuat pengguna SHARE semakin nyaman dalam mencari informasi yang ada di dalam aplikasi, seperti berita terbaru produk Shell dan berbagai promosi eksklusif,” terang Anggun Gitasmitha, SHARE Marketing Manager Shell Lubricants Indonesia mengatakan
Tak hanya itu, aplikasi SHARE semakin menarik berkat adanya program inovatif ‘SHARE Coins’ yang menawarkan berbagai hadiah menarik dan variatif untuk bengkel mitra dan mekanik.
Bengkel mitra dan mekanik bisa sebanyak mungkin mengumpulkan Share Coins 2020 yang dapat ditukarkan dengan beragam hadiah menarik seperti e-voucher, peralatan tool kit, dan peralatan elektronik, gadget hingga sepeda motor.
Baca Juga: Konsultasi OTOMOTIF : Aman Gak Tadinya Oli SAE 5W-30 Diganti10W-30?
Pemilik bengkel dapat mengumpulkan coins lewat pembelian online untuk produk pelumas seperti Shell Advance, Shell Helix, Shell Rimula, Shell Spirax, serta Shell Gadus.
Sedangkan para mekanik juga berkesempatan mendapatkan coins, yaitu dengan cara merekomendasikan penggantian oli Shell dan memindai produk yang sudah dibeli oleh konsumen.