Otomotifnet.com - Ternyata tak semua bengkel body repair resmi Toyota menolak melayani mobil merek lain.
Salah satunya di Bengkel Setiajaya Toyota Body & Paint, Depok, Jawa Barat.
"Selama ini kebanyakan konsumen kami memang dari pemilik Toyota. Tapi tidak menutup kemungkinan, pemilik mobil merek lain di luar Toyota juga bisa masuk ke bengkel," ujar Belly Sudrajat, Service Manager bengkel Setiajaya Toyota Body & Paint, (30/8/21).
Namun, hal tersebut tidak bisa menjadi acuan jika semua bengkel body repair Toyota mau melayani mobil merek lain.
"Untuk bengkel Body & Paint Toyota di luar bengkel kami seperti Auto2000, saya kurang tahu apakah mereka bisa juga menerima konsumen dari merek lain. Tapi yang jelas Setiajaya menerima," ucap Belly.
Baca Juga: Toyota Avanza Cat Ulang di Bengkel Spesialis, Bisa per Panel Atau Bodi, Segini Biayanya
Lain pihak, Mardiyanto selaku Kepala Bengkel Tunas Toyota Bintaro di Jakarta Selatan, justru mengatakan hal yang berbeda dengan Belly.
"Untuk di luar merek Toyota kami tidak bisa terima, jadi di sini hanya merek Toyota saja yang kami layani," ujarnya saat dihubungi, (31/8/21).
Menurut Mardiyanto, alasan dari hal tersebut berdasarkan perbedaan aturan dari setiap bengkel resmi Toyota.
"Keputusan tidak melayani merek di luar Toyota ini, menurut kebijakan manajemen kami yang mengatur agar bengkel kami fokus di pemilik Toyota saja," ucapnya.
Bicara pelayanan bengkel body repair Toyota, Belly mengungkapkan bahwa biaya perbaikan bodi yang ditawarkan ke konsumen Toyota maupun merek lain, akan didasari pada jenis cat mobilnya.
"Biasanya konsumen yang cat ulang itu sekalian dengan perbaikan bodi. Tapi kalau urusan cat ini berbeda, misalnya mobil Mazda saat ini pakai jenis cat Candy yang ada di warna biru atau merah," terang Belly.
"Nah ini lebih mahal dari warna standar atau solid. Sebab biaya per panelnya sekitar Rp 4 juta," jelas Belly.
"Alasannya karena harga bahan cat Candy ini memang sudah mahal. Misalnya harga bahan cat per liternya itu Rp 20 juta," bebernya.
"Tapi kalau warna solid kurang lebih sama dengan mobil Toyota pada umumnya. Biayanya tergantung dari dimensi bodi mobilnya," lanjutnya.
Sementara biaya cat warna solid di bengkel resmi Setiajaya Toyota, disebut Belly berkisar Rp 700 sampai 800 ribu per panelnya.
Baca Juga: Bengkel Body Repair Sekelas Bengkel Resmi, Tarif Lebih Murah, Pakai Cat Asal Belgia!
"Biaya ini sudah termasuk garansi selama tiga bulan di luar faktor eksternal. Jadi kami menanggung garansi jika ada kesalahan proses perbaikan dan pengecatan saja," ungkapnya.
"Di luar itu jika bodi dan cat rusak karena tabrakan atau insiden, maaf kami tidak bisa tanggung," tutupnya.