Otomotifnet.com - Hari ini (14/11) Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) memperkenalkan inovasi serta fitur baru di dalam aplikasi My Mitsubishi Motors ID.
Ada 5 fitur baru yang semakin memudahkan para pemilik mobil untuk berkomunikasi dengan Mitsubishi.
Yang pertama adalah MIRA atau singkatan dari Mitsubishi Virtual Assistant. Layanan lewat chat (tanpa mesti menelepon langsung) ini disebut bisa menjawab berbagai informasi mengenai produk, promo, event yang sedang berlangsung ataupun ingin mencari dealer terdekat.
Baca Juga: New Xpander dan Xpander Cross Diskon Hingga Rp 28 Juta, Ada Promo Ini Di GIIAS 2021
Tak hanya itu, MIRA juga dapat melayani informasi mengenai test drive, service booking, layanan emergency 24 jam hingga layanan purna jual (24 jam).
Layanan MIRA ini selain diakses lewat aplikasi di smartphone (berbasis Android atau IOS), dapat juga dihubungi melalui nomor WhatsApp di 08111301300 atau di situs resminya www.mitsubishi-motors.co.id.
Fitur baru yang kedua adalah Lacak Pesanan Dan Aktivasi Garansi. “Fitur ini dapat memudahkan pelanggan untuk mengetahui status pesanan kendaraan sejak proses awal pemesanan hingga pengiriman kendaraan,” terang Adisty Mega Purwati, Head of Customer Management Section PT MMKSI dalam virtual press conference hari ini.
Selain itu terdapat layanan aktivasi garansi kendaraan yang memungkinkan konsumen mengaktifkan garansi kendaraannya melalui aplikasi. Konsumen juga dapat dengan mudah mengakses informasi masa berlaku garansi hingga dokumen digital kendaraan.