Otomotifnet.com - Bertepatan hari raya Idul Fitri 1443 H, tahun ini PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menghadirkan program Bengkel Siaga Suzuki.
Puluhan bengkel resmi Suzuki yang terletak di sepanjang jalur mudik dari Sumatera hingga Bali ini bisa dimanfaatkan konsumen yang mudik menggunakan jalur darat.
Menurut Hariadi, Assistant to Service Dept. Head PT SIS, Suzuki sudah mengantisipasi momen mudik lebaran tahun ini dengan menyiapkan Bengkel Siaga serta teknisi yang sigap membantu.
“Tahun ini kami telah menyiapkan 40 Bengkel Siaga untuk mobil, 15 Bengkel Siaga untuk sepeda motor, serta teknisi-teknisi andal dan sigap di sepanjang jalur mudik dari Sumatra sampai Bali,” jelasnya.
Program Bengkel Siaga Suzuki tahun ini, seperti yang disampaikan Hariadi, akan hadir di sepanjang jalur mudik Sumatera-Bali dengan total 54 bengkel.
Pemudik yang menggunakan mobil atau sepeda motor Suzuki dan mengalami gangguan teknis saat perjalanan dapat memanfaatkan bengkel siaga Suzuki untuk melakukan perbaikan kendaraan.
Bagi pemudik yang menggunakan mobil, dapat memanfaatkan 40 bengkel siaga Suzuki yang terletak di Padang, Pekanbaru, Jambi, Palembang, Lampung, Banten, Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Yogyakarta, Jawa Timur, Negara, dan Denpasar.
Ke-40 bengkel siaga untuk mobil beroperasi dari 28 April sampai 7 mei 2022 dan buka selama 24 jam penuh.
Sedangkan bagi pemudik yang menggunakan sepeda motor, Suzuki sudah menyiapkan 15 Bengkel Siaga yang ada di Banten, Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Yogyakarta, dan Jawa Timur yang beroperasi antara 29 April hingga 6 mei 2022 dan buka di jam kerja (12 jam).
Di bengkel siaga Suzuki, konsumen akan dilayani oleh teknisi berpengalaman serta petugas suku cadang.
Protokol kesehatan pun tetap diterapkan dengan penyediaan hand sanitizer, disinfectant, dan masker.
Selain itu, konsumen juga dapat memanfaatkan fasilitas lainnya seperti ruang tunggu, camilan, mushola serta toilet.
Bagi pemilik mobil Suzuki yang mengalami kondisi darurat di tengah jalan, seperti mogok atau ban pecah, dapat memanfaatkan layanan Suzuki Emergency Roadside Assistant (SERA).
Dimana pemilik mobil Suzuki bisa mendapatkan bantuan Towing dan Service Car.
Khusus bagi mobil konsumen yang masih dalam periode garansi atau di bawah 3 tahun bisa memperoleh layanan Towing Gratis.
Sedangkan bagi pemilik sepeda motor Suzuki, Bengkel Siaga Suzuki melayani pemeriksaan 21 item secara gratis dan diskon pembelian suku cadang (kecuali busi).
Untuk informasi lebih lanjut mengenai program Bengkel Siaga Suzuki, informasi perjalanan mudik atau membutuhkan bantuan darurat, konsumen bisa menghubungi layanan Call Center Halo Suzuki Mudik Assistance di nomor 0800-1100-800 (bebas pulsa).
Selain itu, Suzuki juga menyediakan layanan Halo Suzuki Technician Assistance untuk pelanggan yang memerlukan panduan teknis dari Technical Advisor Suzuki.
Berikut ini daftar 12 bengkel siaga Suzuki di Jabodetabek.
- Sejahtera Buana Trada Dewi Sartika, Jln. Dewi Sartika No.173, Cawang, Jakarta
- Sejahtera Buana Trada Puri Indah, Jl. Raya Lingkar Luar Barat, Rawa Buaya Cengkareng, Puri Kembangan, Jakarta
- Pusaka Motor Utama Bulak Kapal, Jl. Ir. H. Juanda No. 309, Bulak Kapal, Jawa Barat
- Sejahtera Buana Trada Lippo Cikarang, Jl. Mh. Thamrin, Kav 200a, Lippo Cikarang, Jawa Barat
- Duta Cendana Adimandiri Bogor, Jl. Raya Ciawi Km. 8, Jawa Barat
- Duta Cendana Adimandiri Cianjur, Jl. Siliwangi No. 72, Jawa Barat
- Pusaka Motor Utama Sukabumi, Jl. Jend. Sudirman No. 43-45
- Pusaka Motor Utama Serang, Jl. Raya Serang Pandeglang Km.5 Karundang Cipocok Jaya
- Restu Mahkota Karya Cilegon, Jl. Raya Serang Cilegon Km 1, Cibeber
- Restu Mahkota Karya - Karawang, Jl. Jend. Achmad Yani No. 36, Jawa Barat
- Restu Mahkota Karya Cikampek, Jl.Ir. H. Juanda 168,Kota Baru Cikampek, Karawang
- Restu Mahkota Karya Purwakarta, Jl.Basuki Rahmat No. 168, Purwakarta