Otomotifnet.com – Ekspansi salah satu pabrikan asal negeri Tirai Bambu China, sepertinya tidak main-main.
Chery yang memposisikan diri sebagai produsen kendaraan premium, terus mempersiapkan diri menuju peluncuran perdana Tiggo 8 PRO dan Tiggo 7 PRO di Indonesia.
Kedua line up andalan mereka ini diyakini mampu menarik perhatian besar konsumen premium pecinta SUV.
Pasalnya selain menawarkan keunggulan teknologi, fitur dan tampilannya yang fashionable, produk-produk Chery juga memiliki USP dari sisi layanan purnajual.
Baca Juga: Akselerasi Chery Tiggo 7 Pro dan 8 Pro, Catatan Waktu Ngalahin Merek Sebelah
Salah satunya adalah memberikan program garansi kepada konsumen berupa garansi mesin 10 tahun atau 1.000.000 km. Wow!
Ini artinya Chery jadi brand otomotif pertama di Indonesia berani kasih jaminan pemeriksaan perfoma kendaraan dengan durasi terpanjang saat ini.
Menurut rilis resmi PT Chery Sales Indonesia, program ini lahir dari keyakinan Chery terhadap kualitas mesin yang dikembangkan sendiri oleh mereka secara teliti dan rinci.
“Salah satu kekuatan Chery adalah adanya tim riset dan pengembangan (R&D) yang mampu mengembangkan sendiri teknologi mesin untuk produk-produk Chery,” ujar Tao Yong, President Director of PT Chery Sales Indonesia.
Masih kata Tao Yong, hal tersebut menjadikan performa kendaraan menjadi bertenaga dan memiliki durabilitas yang tinggi.
“Sebagai brand otomotif yang menghadirkan produk premium, garansi mesin 10 tahun atau 1.000.000 km ini merupakan salah satu bentuk layanan premium yang ingin kami berikan kepada konsumen kami,” tambahnya.
Pemberian program garansi 10 tahun atau 1.000.000 km ini juga sebagai wujud untuk menunjukkan bahwa Chery hadir dengan produk yang value for money.
Sehingga tidak hanya memberikan rasa bangga untuk dimiliki, tetapi juga benar-benar mendukung produktivitas dari sisi fungsional dan life style.
Baca Juga: Modal Chery Tiggo 8 Pro Tarung di Pasar Big SUV, Fitur Mumpuni
Oiya, guna melayani konsumennya di Indonesia, Chery juga akan memberikan layanan 6 Star yang terbagi dalam dua tipe, yaitu basic dan exclusive.
Layanan 6 Star Exclusive meliputi Home Service, pelayanan pengantaran unit mobil ke rumah.
Kemudian Worry Free Service, yang merupakan layanan dimana customer tak perlu khawatir setelah melakukan servis, akan mendapatkan kendaraan dalam kondisi baik dan bersih.
Serta 24 jam Emergency Service, pelayanan gawat darurat 24 jam yang mampu melayani konsumen Chery dalam menghadapi kendala yang terjadi pada mobil.
Sedangkan untuk Layanan 6 Star Basic, meliputi Active Service yang merupakan sebuah pelayanan pengingat bagi konsumen untuk melakukan perawatan berkala.
Kemudian Heartwarming Service, berupa pelayanan untuk konsumen dengan keramah-tamahan dari Chery dalam melayani konsumen.
Chery juga memberikan kemudahan bagi konsumen yang ingin servis kendaraan di bengkel resmi Chery lebih efisien melalui Online Booking.
Untuk ke depannya, PT Chery Sales Indonesia akan membuat program Customer Membership dan Customer Privilege untuk memantapkan pelayanan kepada konsumen di Indonesia.