Otomotifnet.com - Kartu e-toll bisa divonis basi alias kedaluwarsa.
Alhasil saat transaksi di pintu tol, layar akan muncul tulisan 'expired' dan efeknya gerbang tidak bisa terbuka.
Jika mengalami hal tersebut, sesegera mungkin untuk melakukan tindakan berikut.
Melansir Kompas.com, ada 4 langkah yang bisa diambil.
1. Tetap tenang dan jangan panik
2. Pengendara jalan tol bisa menekan tombol bantuan yang ada di gerbang tol
3. Nantinya, petugas akan datang dan memberikan bantuan serta menyelesaikan transaksi di gerbang tol
4. Pengguna dengan kartu yang kadaluwarsa juga tidak akan dikenakan denda atau sanksi
Perlu diketahui, saat kartu e-toll mengalami kedaluwarsa tidak akan menyebabkan saldo yang di dalamnya hangus.
Untuk durasi implementasi waktu kedaluwarsa kartu e-toll sudah diperhitungkan sesuai dengan waktu perjalanan dan waktu istirahat pengguna jalan tol, yakni 1,5 sampai 2 kali waktu tempuh normal.
Khusus jalan tol dengan sistem tertutup terintegrasi seperti Tol Trans Sumatera dan Trans Jawa, batas waktu perjalanan akan menyesuaikan kecepatan rata-rata kendaraan dengan jarak atau panjang jalan tol.
Baca Juga: Nginap di Hotel Rest Area Tol Trans Jawa Bikin E-Toll Kedaluwarsa? Begini Solusinya