Akar Masalah Pengemudi Mobil Bayar Tol Cisumdawu Rp 789 Ribu, Bermula Mundur Isi Saldo

Irsyaad W - Selasa, 25 Juni 2024 | 14:30 WIB

Pengemudi mobil bayar tol Cisumdawu Rp 789 ribu (Irsyaad W - )

Otomotifnet.com - Pengemudi mobil curhat bayar tol Cisumdawu dikenakan tarif Rp 789 ribu.

Bermula dari dirinya mundur untuk isi saldo dari gerbang tol.

Video tersebut diunggah akun TikTok bernama @vanmaysetorie.

Dijelaskan kronologinya pada video tersebut, awalnya pemilik mobil hendak membayar tarif tol, namun ternyata saldo e-toll kurang.

Ia kemudian memutuskan untuk mundur untuk mengisi saldo e-toll terlebih dahulu.

Setelah terisi, pengemudi mobil itu kembali masuk gerbang tol di gardu yang berbeda.

Namun, dirinya malah dikenakan tarif termahal yakni mencapai Rp 789.000.

"Barusan kan nge-tap di Cisumdawu Utama, ternyata kartu saya nge-tap tidak cukup saldonya. Saya mundur dulu, isi dulu saldo di mobile banking saya. Pas mau masuk lagi sudah ada mobil, saya pikir beda gerbang tidak beda seperti ini. Saya pindah ke gerbang yang lain, ternyata di tap masih juga tidak cukup, keluarlah tagihan Rp 789.000," tulis unggahan tersebut.

Menanggapi kejadian yang dialami pengemudi mobil tersebut, PT Citra Karya Jabar Tol (CKJT) sebagai pengelola tol Cisumdawu memberikan penjelasan.

Agustinus Sudrajat, Staf Khusus Dirut Bidang Operasional PT CKJT menjelaskan detail akar masalahnya.