| |
Dibesarkan di Surabaya, setelah lulus dari Institut Teknologi Sepuluh November Surabaya (ITS) pada 1997, ia jadi bonek alias nekat mengembara ke Jakarta bermodal satu tas ransel.
"Saya pertama kali kerja di Toyota-Astra Motor sampai 2003," ujar Bagus. Lulusan teknik industri ini kemudian bergabung dengan FMI sebagai general marketing manager.
Baginya itu sebuah tantangan bekerja di perusahaan yang masih berusia 2 tahun, "Saat itu produknya masih satu, Ford Ranger," kenangnya.
Pria kelahiran 1974 itu berhasil membawa Ford yang ketika di awal berada di peringkat ke-14 di jajaran Gaikindo, kini bisa mencapai posisi ke-9.
Empat tahun kemudian ia ditugasi ke Bangkok, Thailand menjabat marketing communications & service manager. Pada 2009 Ford Asia Pacific pindah ke Shanghai.
Bapak 2 anak ini memegang jabatan small car launch manager dalam tim marketing, sales and services untuk tim Ford Asia Pasifik dan Afrika. Satu setengah tahun berlalu, ia dipanggil untuk membangun Ford Indonesia.
"Saya bergabung kembali ke Indonesia untuk memperkuat organisasi FMI, juga memberikan support pada perusahaan untuk meningkatkan penjualan," kata Bagus yang memegang jabatan sales & marketing director FMI sejak 1 januari 2011.
Strategi apa yang akan diterapkan, penyuka sayur lodeh, tom yum kung dan suan la tang (sup asam pedas) ini terhadap FMI di 2011? "Kunci utama strategi Ford ke depan adalah produk. Ford bisa naik jadi peringkat ke-9 saat ini karena terus menunjukkan produk baru. Awalnya cuma Ranger dan Escape. Kemudian kita luncurkan Everest, Focus dan Fiesta," ujar pria murah senyum ini.
Strategi kedua, menurutnya pelayanan aftersales yang bagus. "Seperti kalau konsumen mau servis enggak jauh-jauh, pengadaan spare part dijamin, termasuk membuka dealer-dealer baru yang tahun ini rencananya ada 8 delaer baru. Inilah dua strategi penting yang Ford akan fokuskan," tutup penyuka olahraga badminton dan hobi baca buku ini.
Nah, bonek seperti ini yang layak ditiru. (mobil.otomotifnet.com)
| Editor | : | billy |
KOMENTAR