OTOMOTIFNET - PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) akhirnya melakukan recall secara resmi pada 17.000 unit Mitsubishi Colt L300 yang beberapa diantaranya terdeteksi mengalami gangguan pada power steeringnya.
Ini diakibatkan oleh adanya penyumbatan saluran oli oleh kotoran dalam power steering gearbox, sehingga mengganggu kinerja power steering.
Indikasi permasalahan ini pertama dialami pada bulan Maret 2009 lalu dengan kerasnya kinerja power steering. Dan setelah diadakan pemeriksaan secara menyeluruh pada bagian power steering, bulan September 2009 akhirnya dipastikan penyebabnya adalah terdapat kotoran yang menyumbat saluran oli dalam power steering.
“Pada bulan September 2009 lalu, setelah kami teliti dan lakukan survey, bahwa kemungkinan mobil yang terdapat kotoran pada sistem power steeringnya itu adalah pada rentang produksi pada Juli 2008 – September 2009. Dan itu ada sekitar 17.000 unit mobil Colt L300 yang tersebar di seluruh pelosok Indonesia,” jelas Intan Vidiasari selaku Section Head Public Relation KTB.
Intan juga menegaskan bahwa sebenarnya ini bukan kasus recall seperti yang dilakukan oleh ATPM lainnya, namun lebih kepada inspeksi untuk memastikan bahwa mobil L300 yang dimiliki oleh konsumen kami tidak mengalami masalah serupa. Pasalnya diakui oleh Intan bahwa kasus ini mungkin hanya terjadi pada beberapa unit saja.
“Kendati itu terjadi pada beberapa unit saja, namun kami hanya ingin memastikan bahwa masalah serupa tidak terjadi pada unit lainnya. Jika pun terjadi masalah ini, maka kami akan melakukan penggantian power steering secara cuma-cuma,” ungkap Intan kemudian.
Adapun tipe Colt L300 yang mengalami masalah tersebut adalah :
- Colt L300 Pick Up : MHML0PU398K018481 - MHML0PU398K025560 (tahun 2008)
- Colt L300 Pick Up : MHML0PU399K025561 - MHML0PU399K034680 (tahun 2009)
- Colt L300 Bus Chassis : MHML0WY398K003001 - MHML0WY398K003240 (tahun 2008)
- Colt L300 Bus Chassis : MHML0WY399K003241 - MHML0WY399K004080 (tahun 2009)
Pemanggilan untuk inspeksi ini dilakukan pada bulan pertengahan bulan Februari 2010 ini, karena KTB pada dasarnya ingin menyiapkan peralatan untuk melakukan pemeriksaan. Juga untuk mempersiapkan part power steering yang didatangkan langsung dari Mitsubishi Motor Corporation Jepang.
“Proses pemeriksaannya sendiri akan berlangsung sekitar satu jam. Karena tipe Colt L300 ini merupakan kendaraan operasional dengan jam terbang tinggi, makanya kami memberikan nomor kontak bebas pulsa. Agar konsumen bebas memilih waktu luang untuk memeriksakan kendaraan mereka,” pungkas Intan kemudian.
Berikut nomor hotline yang disediakan oleh KTB :
Mitsubishi Inspection Campaign Hotline (bebas pulsa)
0-800-1-582-582 (0-800-1-KTB-KTB)
Senin s/d Jumat, 09.00 – 17.00WIB
Penulis : Uda
Foto : KTB
| Editor | : | Editor |
KOMENTAR