No caption
Senayan - Berbeda dengan para APM yang ikut berpartisipasi dalam OTOBURSA Tumplek Blek 2014 yang menjual produk dan memberi paket khusus. Khusus Toyota yang diwakili oleh Toyota After Sales yang boothnya berada di zona A sama sekali tidak memejeng mobil.
Justru, pada ajang ini Toyota ingin menunjukkan komitmen layanannya kepada konsumen loyal Toyota agar mereka tetap tenang. Makanya, pada booth Toyota yang berada di zona A tidak ada satu pun mobil yang dipajang.
Sebaliknya, justru yang terpampang lebih banyak suku cadang. Seperti saringan udara, filter oli, kampas rem yang di antaranya diperuntukkan Toyota Kijang kapsul. "Ini menunjukkan kalau Toyota tetap peduli akan konsumen loyalnya yang punya Kijang kapsul," jelas Fandy Yasin, Product Manager Toyota Motor Oil, Toyota Astra Motor.
Tak heran, di bagian depan booth juga terpajang beragam kemasan oli mesin full synthetic mulai dari SAE 5W-30 API SM/GF-4, 10W-40 API SM, SPI CI-4 khusus diesel dan original Formula SAE 10W-30 API SL. "Oli-oli ini diformulasikan khusus oleh Yotota Jepang untuk mesin Toyota yang ctifilm Technology," jelas Fandy.
Pada bagian lain, di booth Toyota ikut mejang satu unit sepeda motor yang menjadi bagian dari Toyota Home Service. "Selain sepeda motor, kami juga punya unit mobil," sebut Arief Budiarto dari Toyota After Sales.
Ditambahkannya, sepeda motor ini akan menghampiri konsumen yang mengalami mogok. Perannya bisa melakukan servis ringan seperti ganti oli dan lainnya. "Selain Toyota Home Service, pelayanan servis ini juga ada di mal-mal," sebut Arief. Jadi, melalui ajang OTOBURSA ini, tambahnya, kami ingin menunjukkan komitmen dalam pelayanan dengan jaringan network yang luas.
Jadi, kalau ada pengunjung, khususnya pemilik Toyota, bisa menyambangi booth Toyota untuk menanyakan perihal teknis maupun pelayanan.
ernya dipenuhi oleh beberapa suku cadang, kemudian ada satu unit sepeda motor sebagai ujung tombak dari mobile service. Artinya, dalam kesempatan ini Toyota ingin lebih mendekatkan diri kepada konsumen. (Mobil.Otomotifnet.com)
| Editor | : | Bagja |
KOMENTAR