Baca berita tanpa iklan. Gabung Gridoto.com+

Pernah Bikin Sakit Hati, Ford Ingin Balikan Lagi

Joni Lono Mulia - Minggu, 22 April 2018 | 10:10 WIB
Salah satu SUV dari Ford, Everest
Ford
Salah satu SUV dari Ford, Everest

Sebanyak 7 diler berada di Jakarta, 1 diler di Medan, 1 unit di Rantau, 1 unit di Aceh, dan 3 unit di Papua.

Ford Motor Indonesia memutuskan pergi dari Indonesia pada 2016 lalu.

Pihak pengganti, RMA Indonesia, awalnya hanya bertugas mengawal bisnis purnajual namun kemudian mengajukan proposal menjadi distributor kendaraan Ford di Indonesia.

(BACA JUGA: Batal Tutup, Ini Jawaban Ford dan Isi Perjanjian dengan Konsumen)

Tak pelak kepergian Ford menyisakan luka bagi konsumennya.

Urusan ini sempat memanas karena Ford dinilai tidak bertanggung jawab atas jaminan layanannya di Tanah Air.

Penutupan Ford Motor Indonesia sempat menuai tuntutan dan akhirnya ditunda sampai mereka menyediakan layanan aftersales untuk konsumen

Urusan aftersales alias purnajual pun diserahkan kepada mantan dealer atau bengkel resminya.

Namun langkah ini masih menoreh sakit hati karena masalah konsumen yang mengklaim garansi tak sepenuhnya terselesaikan di bengkel yang ditunjuk.

Sobat bisa berlangganan Tabloid OTOMOTIF lewat www.gridstore.id.

Atau versi elektronik (e-Magz) yang dapat diakses secara online di : ebooks.gramedia.com, myedisi.com atau majalah.id



KOMENTAR

Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

YANG LAINNYA

loading
SELANJUTNYA INDEX BERITA
Close Ads X
yt-1 in left right search line play fb gp tw wa