Pernah Bikin Sakit Hati, Ford Ingin Balikan Lagi

Otomotifnet.com - Beberapa waktu yang lalu sempat beredar rumor kalau Ford bakal kembali ke Indonesia lagi.

Rupanya hal itu bukan isapan jempol belaka.

Terbukti dari salah satu mantan diler di era Ford Motor Indonesia masih beroperasi, Auto Kencana Group yang mengonfirmasi kalau mobil-mobil Ford akan dijual pada Juli tahun ini.

Presiden Direktur Auto Kencana Group, Andee Yoestong, menjelaskan pihaknya kembali bekerja sama dengan Ford.

(BACA JUGA: Dulu Susah Dibeli, Kini Dikorting Tinggi Sekali, Mazda Biante Diskon Hingga Rp 75 Juta )

Namun, tidak semua jaringan diler yang pernah menjual Ford bakal kembali melakukannya.

“Kami ikut, ada dua diler,” kata Andee di Jakarta, Jumat (20/4/2018).

Model yang pertama dijual adalah Ranger, pikap itu bakal ditawarkan lewat skema fleet.

Model yang kedua yaitu Everest.

Saat masih bekerja sama dengan Ford Motor Indonesia, Auto Kencana Group memiliki 10 diler Ford.

Sebanyak 7 diler berada di Jakarta, 1 diler di Medan, 1 unit di Rantau, 1 unit di Aceh, dan 3 unit di Papua.

Ford Motor Indonesia memutuskan pergi dari Indonesia pada 2016 lalu.

Pihak pengganti, RMA Indonesia, awalnya hanya bertugas mengawal bisnis purnajual namun kemudian mengajukan proposal menjadi distributor kendaraan Ford di Indonesia.

(BACA JUGA: Batal Tutup, Ini Jawaban Ford dan Isi Perjanjian dengan Konsumen)

Tak pelak kepergian Ford menyisakan luka bagi konsumennya.

Urusan ini sempat memanas karena Ford dinilai tidak bertanggung jawab atas jaminan layanannya di Tanah Air.

Penutupan Ford Motor Indonesia sempat menuai tuntutan dan akhirnya ditunda sampai mereka menyediakan layanan aftersales untuk konsumen

Urusan aftersales alias purnajual pun diserahkan kepada mantan dealer atau bengkel resminya.

Namun langkah ini masih menoreh sakit hati karena masalah konsumen yang mengklaim garansi tak sepenuhnya terselesaikan di bengkel yang ditunjuk.