Mitsubishi Temukan Penyebab Pajero Sport Terbakar, Beber Fakta Penting

Hasil investigasi ini sendiri telah diinformasikan ke Djoni Tjen pada 31 Oktober silam.

Berdasarkan hasil pemeriksaan tersebut, PT MMKSI meyakini penyebabnya karena faktor eksternal yang terjadi dalam periode pemakaian kendaraan oleh konsumen.

Tidak ada permasalahan terkait kualitas produk buatan PT MMKSI seperti yang disebutkan konsumena.

Selain itu, Intan juga menjelaskan jika ada beberapa fakta lain dari Mitsubishi Pajero Sport ini.

(Baca Juga : Kijang Innova Hangus Terbakar, Lampu Sempat Berkedip, Mesin Mati)

Mulai dari kondisi mobil ini yang dibeli Djoni Tjen dalam kondisi seken.

Sang pemilik adalah pembeli kedua atas kendaraan tersebut, sehingga tidak membeli langsung melalui Dealer.

Selain itu, sesuai dengan data riwayat servis berkala (periodical maintenance) kendaraan di dealer resmi Mitsubishi, tidak dilakukan secara rutin.

"Walaupun demikian, PT MMKSI dan Dealer tetap menunjukan itikad baik terhadap konsumen untuk memberikan alternatif solusi dalam rangka memberikan pelayanan demi kepuasan konsumen,” terang Intan.

"Namun bila masih ada keberatan lebih lanjut, tentu akan kami tanggapi. Beliau kan konsumennya Mitsubishi," tutupnya.