Otomotifnet.com - PT Wahana Makmur Sejati (WMS) yang merupakan bagian dari Wahana Artha Group (WAG), setiap tahunnya sukses menjual rata-rata 400.000 unit motor Honda.
Tentu pencapaian ini tidak bisa didapat dengan mudah, bahkan main dealer Honda Jakarta Tangerang ini, berhasil menjadi pemegang pasar roda dua daerah ini hingga 74 persen di tahun 2019.
PT Wahana Makmur Sejati (WMS) yang bermarkas di Jl. Gunung Sahari Raya No. 32 ini juga menjadi tulang punggung bagi Wahana Artha Group (WAG).
Ini semua didukung dengan beberapa sektor, mulai dari dukungan penjualan 116 jaringan dealer resmi, serta 322 layanan after sales Astra Honda Authorized Service Station (AHASS).
(Baca Juga: All New Honda BeAT Launching Regional Jakarta, Wahana Targetkan Jual 16.000 Unit Per Bulan)
Raihan penjualan motor gede di lini Honda BigBike juga terlihat mengalami kenaikan sekitar 10 persen di 2019 dibandingkan dengan 2018.
“Bisnis main dealer sepeda motor memiliki keunikan tersendiri khususnya di Jakarta dan Tangerang,"
"Itulah sebabnya kami berupaya meningkatkan kepuasan konsumen secara konsisten salah satunya dengan menjalankan standar terbaik,” jelas Chief Marketing Officer Wahana, Edi Setiawan.
Untuk mendukung penjualan dan mempermudah konsumen loyal Honda, WMS juga meluncurkan layanan aplikasi digital Wanda di tahun 2018.
WMS juga memberikan kartu Honda VIP dan Card Plus kepada pembeli motor baru, dengan banyak keuntungan.
Kartu ini punya keuntungan beragam diskon di ratusan merchant, Card Plus juga berikan manfaat asuransi kecelakaan diri.
Tak hanya nama pemilik motor, nama keluarga yang terdata di dalam Kartu Keluarga juga dapatkan manfaat.
Konsumen yang datang ke dealer untuk melakukan perawatan motor juga dilayani dengan baik.
(Baca Juga: Wahana Honda Gelar Aksi Tanam 10 Ribu Pohon Bakau, Sumbangan Hasil Penjualan Motor)
Mulai dari booking service lebih mudah lewat aplikasi Wanda, Pit Express (layanan cepat untuk perawatan reguler), service antar jemput dan layanan service kunjung.
Sisi sarana juga diperhatikan, pasalnya kini setiap AHASS diwajibkan punya ruang tunggu dilengkapi AC dan televisi, minuman dan snack gratis, hingga jaringan free Wi Fi.
Dengan semua layanan after sales yang diberikan oleh WMS, tingkat kepercayaan konsumen terlihat dengan tercatatnya 5.100.000 unit sepeda motor yang melakukan perawatan dan perbaikan di AHASS Jakarta dan Tangerang sepanjang 2019.
Enggak heran, dengan semua layanan yang diberikan oleh Wahana Makmur Sejati (WMS), mereka optimis bisnis di lini otomotif akan menglamai kenaikan positif di tahun 2020 ini.
Editor | : | Panji Nugraha |
KOMENTAR