Jazz, Brio Hingga CR-V Kena Recall, Ada Masalah Pada Inflator Airbag, Honda Beri Kemudahan

Otomotifnet.com - PT Honda Prospect Motor (HPM) terpantau melakukan recall ke beberapa model mobilnya mulai Freed, Civic sampai CR-V.

Penarikan kembali atau recall yang dilakukan Honda adalah penggantian komponen inflator Airbag.

Untuk yang mobilnya masuk ke dalam daftar recall, bisa mendaftar ke Honda dengan booking online melalui aplikasi E-Care, layanan perbaikan di rumah melalui Home Service ataupun Pick-up Service.

Melalui aplikasi E-Care, konsumen dapat mendaftarkan kendaraannya dan mendapatkan jadwal untuk melakukan penggantian komponen Inflator Airbag.

Baca Juga: Honda CR-V Hybrid Buka Tudung Akhir Pekan Ini, Mesin Persis Accord?

Tapi bagi konsumen yang masih enggan untuk keluar rumah sehubungan dengan adanya pandemi COVID-19, Honda menyediakan layanan Pick-up Service.

Jadi mobil konsumen akan dijemput oleh dealer untuk dilakukan penggantian komponen Inflator Airbag di dealer.

Lalu yang terakhir ada layanan Home Service, dimana teknisi dari Honda akan datang ke rumah konsumen untuk mengganti komponen Inflator Airbag.

Konsumen juga dapat menghubungi atau datang langsung ke dealer resmi Honda terdekat untuk mendaftarkan kendaraannya, atau menghubungi Honda Customer Care di 0-800-1446-632 (bebas pulsa) dari hari Senin-Jumat, pukul 08.00 s/d 17.30 WIB.

Baca Juga: Honda CR-V PHEV Bakal Dipajang Pertama Kalinya di Auto China 2020

kompas.com

Ilsutrasi perbaikan inflator airbag di PT Honda Prospect Motor

Sejak kampanye ini berjalan, Honda telah melakukan berbagai upaya untuk menginformasikan dan mengundang konsumen yang mobilnya teridentifikasi melakukan penggantian komponen di dealer resmi Honda dengan mengirimkan pemberitahuan langsung kepada para pemilik kendaraan yang teridentifikasi ke alamat atau nomor telepon terakhir yang terdaftar melalui surat dan Whatsapp.

Selain itu, Honda juga banyak melakukan kerjasama dengan komunitas-komunitas pengguna mobil Honda di Indonesia.

Kampanye penarikan kembali (Recall) untuk Inflator Airbag ini dilakukan sebagai tindakan pencegahan terhadap kemungkinan terjadinya keadaan dimana airbag mungkin mengembang secara berlebih (over deployment) akibat tekanan gas yang berlebihan dalam komponen Inflator Airbag, sehingga berpotensi mengakibatkan cedera serius atau kematian ke pengemudi juga bisa penumpang depan pada saat kecelakaan.

Model yang teridentifikasi dalam kampanye ini terdiri dari:

Informasi mengenai kampanye ini dan kendaraan yang teridentifikasi juga dapat dilihat pada link berikut: https://www.honda-indonesia.com.