Otomotifnet.com - Tiap jalan tol pasti tersedia jasa derek yang disediakan oleh pengelola.
Selalu stand by ketika mendapat informasi adanya mobil pengguna jalan tol yang mengalami masalah dan tak bisa melanjutkan perjalanan.
Marketing and Communication Departmen Head Jasa Marga, Irra Susiyanti mengatakan semua pengguna jalan tol bisa mendapat fasilitas derek.
"Bagi para pengendara yang mobilnya alami masalah bisa segera menghubungi call center Jasa Marga di 14080," tutur Irra, (18/10/20).
Baca Juga: Tol JORR Ada Pungli, Jasa Derek Minta Imbalan Rp 700 Ribu, Dalih Dipaksa Petugas Patroli
"Nomor tersebut untuk semua bantuan dan info Tol," kata Irra.
Biasanya, setelah menghubungi nomor tadi, petugas akan datang ke lokasi untuk mengecek dan memverifikasi kondisi di lapangan serta menindaklanjuti penanganan sesuai standar operasi yang telah ditetapkan
Lantas memakan waktu berapa lama sih petugas derek untuk datang mengecek kondisi kendaraan?
"Sesuai standar pelayanan, maksimal 30 menit," ucapnya.
| Editor | : | Panji Nugraha |
| Sumber | : | GridOto.com |
KOMENTAR