/photo/2021/03/20/whatsapp-image-2021-03-20-at-82-20210320083710.jpeg)
Otomotifnet.com - Dengan menghadirkan mobil listrik Hyundai Kona Electric dan Ioniq, Hyundai Motors Indonesia juga terus meningkatkan layanan purna jualnya.
Salah satu peningkatan pelayanan adalah menghadirkan armada yang diberi nama Mobile Charging Service.
Mobile Charging Service ini tujuannya untuk membantu pengguna mobil listrik Hyundai yang mengalami masalah kehabisan daya listriknya saat perjalanan.
"Layanan gratis dari Hyundai ini saat ini untuk semua pelanggan mobil listrik selama masa garansi dan tersedia di Jabodetabek, Bandung, dan Surabaya," jelas Putra Samiaji, Head of Service Department PT Hyundai Motors Indonesia saat acara Hyundai Track Day 2021 di Sentul, Bogor (19/3) kemarin.
Baca Juga: Hyundai Perluas Jaringan Dealer di Medan, Lampung dan Surabaya
/photo/2021/03/20/whatsapp-image-2021-03-20-at-82-20210320083802.jpeg)
Program layanan dari Hyundai ini juga memberikan solusi pengisian daya Vehicle-to-Vehicle (V2V).
Layanan ini memanfaatkan Hyundai Kona Electric yang dilengkapi konverter yang dirancang khusus sebagai mobil donor.
Konverter yang ditaruh di area kabin belakang ini berfungsi menyedot daya listrik dari Kona Electric donor lalu disalurkan ke mobil konsumen yang mengalami habis daya.
"Hyundai Kona ini membantu mengisi daya listrik mobil pelanggan selama dalam cakupan area jangkauan layanan. Layanan ini tersedia selama 24 jam," terang Putra Samiaji lagi.
Bagaimana cara mendapatkan layanan ini. Cukup hubungi Emergency Situation, dimana pelanggan dapat melakukan panggilan darurat melalui Hyundai Call Center di 0-800-1-878-878.
Kemudian petugas Hyundai akan mengunjungi lokasi sesuai permintaan pelanggan dan melakukan proses mobile charging.
/photo/2021/03/20/whatsapp-image-2021-03-20-at-82-20210320084034.jpeg)
Saat ini baru tersedia 4 unit Hyundai Mobile Charging Service yang berlokasi di Jakarta (2 unit), Bandung (1 unit) dan Surabaya (1 unit).
| Editor | : | Panji Nugraha |
KOMENTAR