Otomotifnet.com – Menyongsong momen Hari Raya Idul Fitri yang sebentar lagi akan dirayakan oleh umat Islam, PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) hadirkan program layanan “Hyundai Happy Healthy Eid”.
Program ini akan digelar mulai tanggal 5-16 Mei 2021, untuk memaksimalkan kepuasan pelanggan dalam menyambut dan merayakan Hari Raya Idul Fitri.
Sejalan dengan komitmen Hyundai untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, khususnya selama bulan Ramadhan ini, Hyundai menginisiasi program layanan yang terdiri dari Layanan Perawatan Sterilisasi (Sterilization Care Service), test antigen gratis, dan program Hyundai Tetap Buka saat Hari Raya Idul Fitri.
“Kami mengerti bahwa di momen perayaan Idul Fitri seperti saat ini, sangatlah penting untuk menjaga mobil agar tetap bersih dan steril untuk membantu mencegah penyebaran COVID-19,” bilang SungJong Ha, President Director HMID.
Baca Juga: Hyundai Kona Electric Diganjar Rookie of The Year Dalam OTOMOTIF Award 2021
Masih ujar SunJong Ha, pihaknya selalu berusaha melakukan inovasi program layananan yang berfokus pada pelanggan.
“Oleh karena itu, sejalan dengan menyambut dan merayakan hari raya Idul Fitri, Hyundai pun mengadakan program ini sehingga pelanggan tetap bisa melakukan perawatan mobilnya sepanjang momen libur lebaran,” tambahnya.
Melalui layanan Sterilization Care Service, pelanggan setia Hyundai tidak perlu khawatir akan kebersihan dan sterilisasi kendaraannya.
Program desinfeksi kendaraan ini dapat dengan mudah diperoleh pelanggan yang melakukan proses servis di seluruh bengkel resmi Hyundai mulai periode 5-16 May 2021.
Selain itu, pelanggan yang melakukan servis mulai tanggal 1 Maret-16 Mei 2021 di seluruh bengkel resmi Hyundai dapat melakukan tes antigen secara gratis (jumlah slot tes terbatas).
Untuk menikmati layanan ini, pelanggan terlebih dahulu harus melakukan reservasi melalui website (www.hyundai.com/id/id) dengan mengunggah identitas diri berupa KTP dan STNK, serta invoice jasa servis, dimana 1 STNK berlaku untuk 2 orang.
Pelanggan yang telah melakukan reservasi dapat memilih waktu penyelenggaraan tes antigen pada: 11, 12, 15, dan 16 Mei 2021 dan lokasi dilakukannya tes antigen.
Adapun lokasi antigen tersebar tiga kota yaitu: Jakarta, yang dapat dilakukan di Hyundai Simprug, Hyundai Kalimalang, Hyundai Pancoran dan Hyundai Kebon Jeruk.
Baca Juga: Hyundai Santa Fe Ungguli Fortuner dan Pajero Sport, AdopsiTransmisi Kopling Ganda Canggih
Sementara untuk wilayah Bandung dapat dilakukan di Hyundai Soekarno Hatta, serta Surabaya di dealer Hyundai Wiyung.
Untuk semakin memaksimalkan kepuasan pelanggan saat merayakan momen Idul Fitri bersama keluarga, Hyundai juga menyediakan pelayanan “Hyundai Tetap Buka”.
Para pelanggan dapat melakukan servis melalui program “Hyundai Tetap Buka” yang berlangsung pada tanggal 12, 15 dan 16 Mei 2021 pada jam kerja regular, dan tanggal 13-14 Mei 2021 pada pukul 13.00 - 17.00 WIB.
Program ini, berlaku di 5 wilayah, yang terdiri dari: Jakarta, yaitu di Hyundai Simprug, Hyundai Kalimalang, Hyundai Cibubur, Hyundai Pancoran, serta Hyundai Kebon Jeruk.
Bandung di Hyundai Soekarno Hatta, Semarang di Hyundai Puri Anjasmoro, Yogyakarta di Hyundai Adisucipto, dan Surabaya di Hyundai Wiyung.
Program layanan lainnya termasuk “24H Roadside Assistance (Towing)“ untuk membawa mobil pelanggan ke dealer resmi Hyundai terdekat yang berada di seluruh Indonesia, dan “24H
Mobile Service & Charging Service” yang akan tersedia mulai tanggal 12-16 Mei 2021, dan beroperasi selama 24 Jam.
Adapun layanan yang ditawarkan untuk program ini adalah 24H Mobile Service khusus wilayah Jakarta, Bandung, Cirebon, Yogyakarta, dan Surabaya , serta 24H Mobile Charging Service di wilayah Jakarta , Bandung, dan Surabaya.
Baca Juga: Blind Spot View Monitor Hyundai Santa Fe Vs Honda LaneWatch Accord, Canggih Mana?
Program “24H Mobile Service” merupakan program layanan mobilitas yang memungkinan para tenaga profesional Hyundai untuk mengunjungi serta melakukan pengecekan dan perbaikan dari mobil, kapan pun dan dimana pun, sesuai permintaan dari para pelanggan.
Program layanan mobilitas dari Hyundai ini mencakup 17 bagian layanan pengecekan dan perbaikan termasuk aki, belt, rem, kopling & transmisi, pintu & jendela, mesin, knalpot, filter, cairan dan pelumas, dan bagian penting lainnya.
Sedangkan cakupan servis lainnya adalah layanan tambahan untuk layanan pembersihan dan cuci kendaraan bagian interior dan eksterior.
Lebih lanjut, program “Mobile Charging Service” yang tersedia pada kurun waktu tersebut tersedia di area Jakarta, Bandung, dan Surabaya.
Solusi pengisian daya Vehicle-to-Vehicle (V2V) ini memanfaatkan unit KONA Electric yang dilengkapi dengan konverter khusus sebagai mobil penyumbang listrik untuk memastikan pelanggan dapat mengisi daya mobil listrik mereka, kapan pun dan dimana pun dalam cakupan area jangkauan layanan.
Untuk memberikan kemudahan bagi para pelanggan, mereka dapat melakukan reservasi langsung ke Hyundai Call Center di 0-800-1-878- 878 yang beroperasi selama 24 jam (bebas pulsa).
Tim Hyundai kemudian akan mengatur jadwal untuk seluruh pelanggan untuk pilihan layanan yang disediakan oleh Hyundai.
| Editor | : | Andhika Arthawijaya |
KOMENTAR