Otomotifnet.com - Biang masalah cat Hyundai IONIQ 5 ngelotok kena lakban terungkap.
Diketahui, kasus ini viral setelah pemilik Hyundai IONIQ 5 bernama Bernard Widioanto komplain di akun Instagramnya @bernardwidiant, (1/9/22).
Padahal IONIQ 5 Signature Long Range tersebut belum genap sebulan dipakai.
Karena dibeli dari dealer Hyundai Cimanggis pada 16 Agustus 2022 lalu.
Adapun cat dari IONIQ 5 ini terkelupas secara acak, seperti bagian pijakan kaki pintu pengemudi, kemudian pilar pintu belakang.
Saat dihubungi, Bernard mengatakan IONIQ 5 miliknya berwarna Gravity Gold Matte kini sudah selesai dicat ulang.
"Mobil saya dikembalikan Jumat kemarin (9/9/22) prosesnya seminggu, dan beberapa hari pemakaian sudah tidak ada masalah," ujar Bernard, (15/9/22).
Menurut Bernard, permasalahan cat mobilnya yang terkelupas kini sudah selesai.
Dari hasil investigasi, biang masalah cat ngelotok berasal dari kualitas ketahanan cat touch up yang dinilai kurang baik.
"Dari pabrik ada proses quality control. Nah, proses itu ada bagian yang kurang memuaskan di-touch up lagi," sebutnya.
"Nah, cat touch up itu yang kurang bagus kemarin," jelas Bernard.
Bernard melanjutkan, kasus ini membuat pihak PT Hyundai Motor Indonesia (HMID) memperbaharui formula cat hingga proses pengerjaan supaya tidak ada masalah serupa.
"Formula cat sudah diperbaharui semenjak permasalahan ini, dan standar quality control sudah ditingkatkan," jelasnya.
Selain itu, bagi pemilik IONIQ 5 yang memiliki masalah serupa bisa langsung menghubungi pihak Hyundai untuk mendapatkan klaim.
"Yang baru-baru tidak ada masalah. Cuma yang lama-lama kalau ada kendala cat ngelotok mereka (Hyundai) melayani, kejadiannya hanya diwarna Gravity Gold Matte saja," tandasnya.
Lihat postingan ini di Instagram
Baca Juga: Cat Hyundai IONIQ 5 Ngelotok Gegara Lakban, Kronologi Diungkap Pemilik
| Editor | : | Panji Nugraha |
| Sumber | : | GridOto.com |
KOMENTAR