Otomotifnet.com - Viral keluhan salah satu pengunjung mall di Palembang, Sumatera Selatan.
Karena Toyota Kijang Innova nopol BG 1699 HA miliknya raib di parkiran, (2/7/23).
Tapi mengenai peristiwa ini, pengelola mall lepas tangan karena alasan kuat.
Potongan video mengenai keluhan itu seperti diunggah akun Instagram @palembang_lapor.
Kijang Innova yang diketahui milik Atillah Zaidan alias Zidan (22) parkir di P1 dalam kawasan Soma City Walk Palembang, tepatnya di atas Diamond.
Pengunggah video menuliskan, pengelola parkir enggan bertanggung jawab atas peristiwa tersebut.
"CCTV di tempat parkir enggak ada dan terkesan lepas tanggung jawab ketika ngelaporin mobil kita hilang mereka malah nyalahin kita kenapa karcis parkirnya di dalam mobil," tulis akun tersebut.
Kapolsek Ilir Timur II Palembang, Kompol Fadila Ermi mengatakan, saat insiden berlangsung mereka sempat datang ke Soma.
Namun, sampai saat ini, korban belum membuat laporan apa pun baik ke Polsek maupun Polrestabes Palembang.
"Kami sudah sarankan untuk segera melapor, untuk tindak lanjut kemarin sudah dilakukan dilakukan cek TKP," kata Fadila melalui sambungan telepon, (6/7/23).
Fadilah menjelaskan, sesuai dengan aturan pengelola mall, setiap pengunjung yang keluar masuk harus menggunakan karcis resmi.
Saat kejadian, Kijang Innova itu diketahui keluar dengan menggunakan tiket.
"Tidak ada alasan bagi pihak parkir melarang mobil tersebut keluar. Karena tiketnya ada," ujar Kapolsek.
Meski demikian, Fadila pun menyarankan pihak korban untuk segera melapor agar kasus tersebut dapat dilakukan tindak lanjut.
"Kami tidak bisa memanggil pihak pengelola untuk dimintai keterangan, dasarnya apa? kalau ada laporan baru bisa dilakukan pemanggilan," jelasnya.
Terpisah, Marketing Communication (Marcom) Soma City Walk Palembang, Frevy Gredslely menjelaskan, dari rekaman CCTV Kijang Innova tersebut masuk ke kawasan mall sekitar pukul 15:45 WIB dan keluar pada pukul 16:09 WIB.
Pihak pengelola pun membantah saat kejadian CCTV di lokasi parkir tidak terpasang.
"Beberapa titik ada terpasang CCTV, dan kita ada bukti dari awal mobil masuk hingga keluar," ujarnya.
Saat Zidan mengaku kehilangan mobil, security dan Secure Parking langsung menanggapi dan meminta bukti karcis parkir serta STNK mobil.
Hanya saja, pemilik saat itu tidak bisa menunjukkan karena karcis dan STNK berada di dalam Kijang Innova saat hilang.
"Pada Senin 3 Juli 2023, pemilik mobil mendatangi manajemen Soma meminta rekaman CCTV, tapi mereka juga tidak bisa menunjukkan STNK atau BPKB yang sesuai dengan nopol kendaraan," ujarnya.
Baca Juga: Toyota Rush Parkir Tanpa Roda, Diganjal Batako Putih, Polisi Sebut Kasus 2019
| Editor | : | Panji Nugraha |
KOMENTAR