Penghargaan yang diraih ini diperoleh dari survey Initial Quality Study (IQS) yang dilakukan lembaga independen, JD Power. Survey ini menilai mengenai kepuasan pelanggan tentang permasalahan yang dialami selama membeli mobil tersebut, dari kondisi baru hingga enam bulan kedepan.
Permasalah tersebut meliputi 200 gejala, yang dibagi menjadi delapan kategori. Mulai dari eksterior, fitur, interior hingga sistem hiburan. Semua ini diteliti melalui 2.400 orang sample dengan 100 unit untuk setiap merk selama 2010.
Dan dari lima segmen kendaraan yang di survey, Daihatsu mampu meraih nilai tertinggi di kategori entry SUV dengan Terios, dan entry MPV melalui Luxio.
Menurut Amelia Tjandra, Director Marketing ADM, penghargaan ini merupakan bentuk pembuktian quality control Daihatsu yang sangat ketat.
"Mulai dari pasokan komponen, hingga kendaraan siap pakai yang akan dikirim ke konsumen akan melewati pengecekan ketat," imbuh Amelia. (mobil.otomotifnet.com)