Otomotifnet.com - Suzuki Indonesia nggak hanya menawarkan produk baru terkait perkenalan Suzuki All New Ertiga.
Suzuki Indonesia pun memikirkan faktor pelayanan demi kepuasan dan kepercayaan konsumennya.
Sebagaimana dijelaskan Donny Saputra selaku Direktur Pemasaran PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), dia mengaku mempelajari strategi baru agar menekan seminimal mungkin masalah inden yang kerap menghantui konsumen.
(BACA JUGA: Ternyata, Begini Perlakuan Khusus Pengiriman Motor Seharga Rp 1 Miliar Lebih)
Kali ini SIS fokus dalam penyebaran dan alokasi unit di tiap dealer resmi Suzuki.
“Sekarang kami sudah punya sistem baru, kami bisa memastikan kapan waktu pengiriman ke konsumen," kata Donny.
"Skenario paling buruk adalah konsumen bisa tahu kapan mereka bisa menerima unit,” jelas Donny.
Hal itu dibenarkan pula oleh Setiawan Surya, 4W Deputy Managing Director SIS, yang menyatakan bahwa unit tak akan jor-joran diberikan ke dealer meski permintaannya banyak.